Kunstmatige intelligentie verandert niet alleen hoe wij werken, maar ook hoe aanvallers te werk gaan. Dezelfde tools die Salesforce-teams sneller en slimmer maken, kunnen ook nieuwe beveiligingsrisico’s veroorzaken. Als beheerder sta je midden…
Een kijkje achter de schermen bij een complex beveiligingsonderzoek. Lees hoe samenwerking met beveiligingsonderzoekers helpt om de echte oorzaak van een mogelijke dreiging te vinden.
Wil je je AI-agent evalueren? Evaluatietools zijn nog volop in ontwikkeling, maar er zijn inmiddels genoeg manieren om de prestaties van je agent goed te beoordelen.
Met goed gespreksontwerp kunnen AI-agents klanten consistente, empathische en deskundige ondersteuning bieden. Dat versterkt het klantvertrouwen en maakt je merk betrouwbaarder.
Als AI niet langer alleen antwoorden geeft maar ook transacties uitvoert, moet AI governance onderdeel zijn van je strategie.
AI-agents in de gezondheidszorg ontlasten zorgverleners door administratieve taken over te nemen en verbeteren de toegang tot zorg, ook in gebieden met beperkte voorzieningen. In dit artikel lees je vier praktijkvoorbeelden.
Om vandaag succesvol te zijn, heb je een sterke, bedrijfsbrede strategie en technologie nodig waarmee teams en klanten op hun eigen voorwaarden met elkaar in contact kunnen komen.
We delen onze blauwdruk, zodat je succesvol een agentische organisatie kunt bouwen.
Ontdek hoe hyperpersonalisatie op basis van AI en big data customer experiences transformeert en zakelijke groei bevordert.
