Salesforce Blog

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Image: Salesforce uitgeroepen tot Great Place to Work! Blog

Waarom duurzaamheid economisch interessant is

Image: Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce - Blog

De introductie van Salesforce NFT Cloud

Image: Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten - Blog

10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid

24/03/2023 Door Sharon Fels

Chatbots in klantenservice: onmisbaar anno 2023

Sinds 2020 is het gebruik van AI in klantenservice met 88% gestegen - en dat is niet verwonderlijk. AI-aangedreven chatbots verbeteren zowel de ervaring van je klanten als de productiviteit van je medewerkers aanzienlijk. Zorg dus voor een goede implementatie van chatbot.... Lees meer

Service, Customer Service, Chatbotit, Artificial Intelligence

12/07/2018 Door Serge Reuvers

De vijf uitgangspunten voor de inzet van bots

AI-driven bots hebben veel impact op uw organisatie. Deze vijf uitgangspunten helpen bij het bepalen van een strategie. ... Lees meer

Einstein, Service, Chatbotit

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Waarom duurzaamheid economisch interessant is

De introductie van Salesforce NFT Cloud

10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid

Chatbots in klantenservice: onmisbaar anno 2023

De vijf uitgangspunten voor de inzet van bots

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Podcast

De podcast voor mensen die durven te veranderen

Producten

Verras je klanten met Customer 360, 's werelds nummer 1 CRM

CRM

Wat is CRM en waarom is het zo belangrijk?

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Nieuw met Salesforce?

Populaire links

Over Salesforce

Noord- en Zuid-Amerika

Europa, Midden-Oosten en Afrika

Azië-Pacific