Kun jij big data duiden? Ga aan de slag met AI, om de identiteit van je klanten te achterhalen, je doelgroep te leren kennen voor effectievere campagnes.
Bepalen op welke kanalen de klantenservice aanwezig is, is niet eenvoudig. Leer hoe je de beste kanalen kiest, afgestemd op de behoeften van jouw klant.