Lees hoe 2700 toonaangevende bedrijven hun voordeel doen met AI in commerce
Generatieve AI kan de wijze waarop je bedrijf communiceert met klanten transformeren, en de productiviteit van je commerceteam aanzienlijk verhogen.
Wat is een salespipeline en hoe bouw je die? Een volledige gids
Ontdek de fasen van een salespipeline, waarom een gezonde pipeline essentieel is voor je bedrijf, leer hoe je er een bouwt en welke tools je nodig hebt voor succesvol verkopen.
Wat is salesdata? En hoe kan dit je helpen om je verkoopstrategie te optimaliseren?
Wil je betere inzichten om sneller deals te sluiten, of actuele pipelinecijfers om nauwkeurige prognoses te doen? Salesdata is wat je nodig hebt.
Kennismanagement: hoe behoud je de expertise van vertrekkende medewerkers?
Toptalent vertrekt? Hier lees je hoe je hun kennis behoudt en een geweldige klantenservice blijft leveren.
5 MKB-marketingtools om meer leads te genereren
Op welke marketingtools moet je groeiende MKB-bedrijf vertrouwen voor leadgeneratie, conversie en meer? Deze vijf zijn de pijlers van elke marketingstrategie met een beperkt budget.
De toekomst van klantenservice: wat je moet weten voor 2024
Mensen verwachten dat klantenservice gepersonaliseerd en simpel is. Hier lees je hoe toonaangevende bedrijven technologie gebruiken om in deze behoeften te voorzien.
Wat willen klanten vooral van hun financiële instelling? We vroegen het ze
We vroegen duizenden consumenten wereldwijd wat ze van hun financiële instelling verlangen. Hun reactie? Gepersonaliseerde zorg en eenvoudige digitale services.
Klanten wisselen van bank vanwege slechte dienstverlening – Lees hier hoe AI kan helpen
Met AI kun je beter aan de behoeften van je klanten voldoen en hun de gepersonaliseerde service bieden die ze van hun bank verwachten.
Conversational AI: voor intelligente klantcommunicatie en meer loyaliteit
Conversational AI en chatbots hebben de kracht om de communicatie met klanten duurzaam te veranderen. Hoe? Ontdek het hier.
Klantloyaliteit: hoe je in onze Nederlandse handelscultuur langdurige relaties opbouwt
De route naar succes van je bedrijf? Lees hier wat klantloyaliteit is, waarom dat nou zo belangrijk is en welke strategieën je in kunt zetten voor het succes van jouw onderneming.