Wat is een goede customer experience en hoeveel mag je spenderen aan het winnen van een klant? De CLV is een goede maatstaf. Ontdek hoe je hem berekent.
Kun jij big data duiden? Ga aan de slag met AI, om de identiteit van je klanten te achterhalen, je doelgroep te leren kennen voor effectievere campagnes.
Met predictive intelligence voed je je marketingcampagnes met dynamische, gepersonaliseerde content. Lees hoe je dit inzet voor meer klanttevredenheid.