Customer experience De klantgerichtheid in je bedrijf verbeteren Salomé Pouw 10 december 2020 Hier zijn een paar tips om een klantgerichte mentaliteit te bevorderen. Service Customer experience Customer journey Sales Zes onmisbare salesdashboards voor verkoopleiders Dennis Stoutjesdijk 9 december 2020 Bekijk snel welke dashboards salesmanagers gebruiken om betere inzichten in hun bedrijf te krijgen Sales Analytics Sales Cloud Digitale transformatie E-commerce: Picnic brengt levensmiddelen en innovatie Vinay Vaswani 8 december 2020 Lees hoe Picnic met een innovatief model de standaard voor het bezorgen van boodschappen verhoogt. Digitale transformatie Management Leading Through Change Customer experience Maak de overstap naar direct-to-consumer: vijf tips voor fabrikanten Alice Frain 1 december 2020 Wil je een strikt B2B-model inruilen voor direct-to-consumer (D2C)? Hier vind je 5 tips over het inrichten van een e-commercesite voor D2C. Commerce Best practices Customer experience Future of Work Hoe Trailhead deze voormalige beveiliger aan een baan in de IT hielp Salomé Pouw 17 november 2020 Beveiliger Dennis Groenen ontdekte dat hij eigenlijk in de ICT wilde werken. Hij schoolde zich om met Trailhead en is nu fulltime Salesforce Developer. Trailblazer-community Future of Work Trailblazer Digitale transformatie AI voor het MKB – Bespaar tijd en geld Camille Boreau 16 november 2020 AI voor het MKB geeft vele mogelijkheden aan ondernemers. Lees hoe je AI met CRM combineert voor optimale integratie van je bedrijfsprocessen. MKB Digitale transformatie Artificial Intelligence Marketing Hoe het Salesforce Platform bedrijven een ongekende boost geeft Salomé Pouw 10 november 2020 Het Salesforce Platform geeft bedrijven flexibiliteit, innovatief vermogen en veerkracht. Sales Commerce MKB Digitale transformatie Wat is Field Service Management? Salomé Pouw 14 oktober 2020 Met field service management software kun je je buitendienst beter inrichten, voldoen aan gestelde KPI's, en een betere klantervaring leveren. Digitale transformatie Service Service Cloud Customer experience Met slimme klantenservice de NPS verbeteren en meer klanten binden Ramin Basim 13 oktober 2020 Met een slimme klantenservice kun je meer klanten aan je binden en je concurrentievoordeel uitbouwen. Sales Service Communicatie Digitale transformatie Jacobs Douwe Egberts: Flexibiliteit en innovatie: twee belangrijke succesfactoren Salesforce Nederland 16 september 2020 Lees hoe bedrijven in de consumptiegoederensector ook onder de huidige omstandigheden kunnen blijven innoveren. Commerce Digitale transformatie Consumentengoederen
Customer experience De klantgerichtheid in je bedrijf verbeteren Salomé Pouw 10 december 2020 Hier zijn een paar tips om een klantgerichte mentaliteit te bevorderen. Service Customer experience Customer journey
Sales Zes onmisbare salesdashboards voor verkoopleiders Dennis Stoutjesdijk 9 december 2020 Bekijk snel welke dashboards salesmanagers gebruiken om betere inzichten in hun bedrijf te krijgen Sales Analytics Sales Cloud
Digitale transformatie E-commerce: Picnic brengt levensmiddelen en innovatie Vinay Vaswani 8 december 2020 Lees hoe Picnic met een innovatief model de standaard voor het bezorgen van boodschappen verhoogt. Digitale transformatie Management Leading Through Change
Customer experience Maak de overstap naar direct-to-consumer: vijf tips voor fabrikanten Alice Frain 1 december 2020 Wil je een strikt B2B-model inruilen voor direct-to-consumer (D2C)? Hier vind je 5 tips over het inrichten van een e-commercesite voor D2C. Commerce Best practices Customer experience
Future of Work Hoe Trailhead deze voormalige beveiliger aan een baan in de IT hielp Salomé Pouw 17 november 2020 Beveiliger Dennis Groenen ontdekte dat hij eigenlijk in de ICT wilde werken. Hij schoolde zich om met Trailhead en is nu fulltime Salesforce Developer. Trailblazer-community Future of Work Trailblazer
Digitale transformatie AI voor het MKB – Bespaar tijd en geld Camille Boreau 16 november 2020 AI voor het MKB geeft vele mogelijkheden aan ondernemers. Lees hoe je AI met CRM combineert voor optimale integratie van je bedrijfsprocessen. MKB Digitale transformatie Artificial Intelligence
Marketing Hoe het Salesforce Platform bedrijven een ongekende boost geeft Salomé Pouw 10 november 2020 Het Salesforce Platform geeft bedrijven flexibiliteit, innovatief vermogen en veerkracht. Sales Commerce MKB
Digitale transformatie Wat is Field Service Management? Salomé Pouw 14 oktober 2020 Met field service management software kun je je buitendienst beter inrichten, voldoen aan gestelde KPI's, en een betere klantervaring leveren. Digitale transformatie Service Service Cloud
Customer experience Met slimme klantenservice de NPS verbeteren en meer klanten binden Ramin Basim 13 oktober 2020 Met een slimme klantenservice kun je meer klanten aan je binden en je concurrentievoordeel uitbouwen. Sales Service Communicatie
Digitale transformatie Jacobs Douwe Egberts: Flexibiliteit en innovatie: twee belangrijke succesfactoren Salesforce Nederland 16 september 2020 Lees hoe bedrijven in de consumptiegoederensector ook onder de huidige omstandigheden kunnen blijven innoveren. Commerce Digitale transformatie Consumentengoederen