Data Cloud
Creëer magische klantervaringen.
Gebruik verbonden, realtime data om klanten betrokken te houden en ongelooflijke ervaringen te leveren.
Verbeter je productiviteit en verlaag je kosten door automatisering en realtime intelligentie met Customer 360 for Financial Services.
Bankwezen
Wees de bank die je klanten vertrouwen.
Met Salesforce kunt jij je richten op de behoeften van de klant en op financieel welzijn. Onze tools helpen je medewerkers om naadloze multichannelervaringen te bieden. Wij ondersteunen alle banken, inclusief hypotheekverstrekkers en kredietverstrekkers, retail-, commerciële, community- en bedrijfs- en investeringsbanken, en kredietverenigingen.
Verzekeringen
Lever klantgerichte verzekeringservaringen.
Salesforce kan je helpen omnichannelervaringen te creëren, je flexibiliteit te vergroten en processen te automatiseren. Je kunt onze tools gebruiken om offertes te maken en verzekeringspolissen te verschaffen, serviceaanvragen uit te voeren en claims te beoordelen. Ontdek onze oplossingen voor schadeverzekeringen, levensverzekeringen en lijfrentes, groepsverzekeringen, agentschappen en makelaars.
Vermogens- En Assetbeheer
Bouw betere klantrelaties op.
Wil je de onvergetelijke en persoonlijke ervaringen leveren die klanten verwachten? De oplossingen van Salesforce voor asset- en vermogensbeheer kunnen je ondersteunen bij het bieden van proactief advies, doelgerichte planning en strategische mogelijkheden, en dit allemaal vanaf één verbonden platform.
Unifiedpost biedt klanten in 26 landen een naadloze en consistente ervaring met Salesforce.
Lees hoe het pan-Europese fintechbedrijf Unifiedpost Group overnames stroomlijnt en een innovatieve nieuwe app lanceert voor meer klanten, betere inzichten en sterkere partnerrelaties.
Bekijk de resources voor financiële dienstverlening.
Onderzoek
Ontdek trends in de servicetransformatie in de financiële dienstverlening.
Onderzoek
Lees inzichten over de slagvaardigheid en veranderende klantverwachtingen.
Klantverhaal
BNG Bank creëert met Salesforce een 360-graden beeld van relaties.
Veelgestelde vragen over Salesforce CRM voor Finance
Wat is CRM in finance?
CRM staat voor Customer Relationship Management. CRM-software voor financiële dienstverlening is meer dan financiële software. Het is een systeem voor engagement dat je helpt bij het beheren en verbeteren van je klant- en cliëntrelaties.
Hoe werkt Salesforce voor bedrijven in de financiële dienstverlening?
Ons financiële cloudplatform zorgt dat elke laag van je data en technologieën verbonden zijn. Het geeft een volledig beeld van elke klant en helpt de klantloyaliteit te verhogen. Je kunt voortbouwen op je bestaande datasets, AI-gestuurde apps ontwikkelen en klantervaringen transformeren. Code is niet nodig, je hoeft alleen maar te klikken.
Welke Salesforce-producten zijn geschikt voor financiële dienstverleners?
Financial Services Cloud is ons wereldwijd toonaangevende platform voor Customer Engagement, dat speciaal op financiële dienstverlening is toegespitst. Het is het natuurlijke beginpunt voor verzekeringsmaatschappijen, banken en firma's in vermogensbeheer.