Aumente sua produtividade com uma visão completa de seus clientes

 
Criamos softwares que ajudam sua empresa, seja  pequena, média ou grande, a ter uma visão completa de seus clientes para que você saiba quem são e o que precisam. É assim que ajudamos você a aumentar sua produtividade, economizar tempo e medir facilmente seus resultados.
 
 

Por que você deve ter uma visão completa dos seus clientes?

 

Quando você conhece as histórias de seus clientes, seus interesses e até suas frustrações, você pode oferecer experiências mais adaptadas às necessidades deles e melhorar a maneira como eles veem sua marca.

 
 

Por que somos líderes no setor?

 

Confiança

Você controla os níveis de acesso de seus usuários, enquanto mantemos dados importantes seguros. Veja aqui como cuidamos de seus dados.

Implementação rápida

Em média, todos os nossos softwares podem ser implementados entre 2 e 8 semanas. Ou até menos, se for algo mais simples.*

*Estimado com base em nossos clientes.

Customizável

Não importa o tamanho da sua empresa ou setor, o Salesforce se adapta a você e faz isso de forma eficiente, rápida e com facilidade. 

Integração com outras plataformas

Conecte facilmente seus aplicativos de produtividade, marketing e muito mais ao Salesforce para administrar melhor seus negócios.

Nossos produtos

 

CRM

Todos os dados do seu cliente, em um só lugar

Um CRM permite que você encontre novos clientes, ganhe sua confiança e os mantenha felizes, organizando todas as suas informações em um só lugar para que você possa construir relacionamentos mais fortes com eles.
saiba mais
 

Sales Cloud

Venda mais com uma única plataforma

Alcance sua meta de vendas, facilite o monitoramento e mensuração de seus resultados, melhore seu planejamento de vendas e agilize o atendimento ao cliente com o Sales Cloud. Clique para saber mais.
saiba mais
 

Marketing Cloud

Integre seus anúncios, e-mail, SMS e Whatsapp facilmente

Crie campanhas personalizadas para seus leads, aumente sua produtividade, economize tempo automatizando tarefas e conecte todas as suas plataformas para focar no que realmente importa: seus clientes.
saiba mais
 

Service Cloud

Ganhe clientes com um atendimento eficiente e conectado

Seja mais produtivo resolvendo casos de atendimento ao cliente automatizando fluxos e medindo seus resultados para que você ofereça o serviço que seus clientes esperam.
saiba mais
 
 

Mais de 150.000 grandes, médias e pequenas empresas na América Latina estão crescendo com a Salesforce.

Perguntas comuns

Depende do produto que você está interessado. Recomendamos que você veja mais informações nas páginas de cada produto.
Nossos softwares são facilmente dimensionados para atender empresas de todos os tamanhos, desde empresas individuais até empresas globais. Os benefícios e vantagens de todos os nossos produtos aplicam-se igualmente a todas as empresas, independentemente do seu porte.
Nossas plataformas se integram a vários aplicativos de back-end, permitindo que você estenda seus processos de serviço para atender às necessidades de seus negócios e às expectativas de seus clientes. Você pode inovar em uma plataforma que oferece segurança, confiabilidade e escalabilidade corporativas. E o Salesforce se integra a todos os sistemas telefônicos populares, portanto, seu CTI (Computer Telephony Integration) é muito fácil.
O Salesforce é tão fácil de usar quanto os sites que usamos todos os dias. É fácil fazer login de qualquer lugar, visualizar e atualizar os detalhes do cliente e trabalhar com seus colegas a qualquer momento.Também temos o Trailhead, nossa plataforma de aprendizado on-line totalmente gratuita, que pode ajudá-lo a entender melhor nossos produtos.

Temos uma arquitetura de segurança robusta e flexível que conta com a confiança de empresas em todo o mundo, incluindo aquelas de setores mais regulamentados, como de serviços financeiros, saúde e governo. Com a confiança de mais de 150.000 empresas em todos os setores e em todo o mundo, a plataforma oferece segurança e controle sobre tudo, desde autenticação de usuários e clientes até permissões administrativas e compartilhamento de dados e modelo de acesso. Se você quiser saber mais clique aqui.

 

Sim! O Salesforce é compatível com várias plataformas móveis, incluindo Android (v4.2+) e iOS (v8.0+).
Se você deseja uma ajuda mais personalizada na implementação de nossas plataformas, nossa equipe de Success Services no Brasil está pronta para ajudá-lo em todas as etapas.
O tempo necessário para configurar cada plataforma varia de acordo com o uso; no entanto, é muito mais fácil do que instalar um software em várias máquinas individuais. E para situações com configurações menos complicadas, você pode começar a trabalhar em minutos.

Porque é importante?

 
 

dos clientes esperam que as empresas entendam suas necessidades e expectativas específicas

dos clientes esperam que as empresas antecipem suas necessidades

dos funcionários dizem que é muito importante para o futuro dos negócios ter uma visão completa de seus clientes em todos os canais e plataformas

 
 

Aprenda novas habilidades em qualquer lugar, gratuitamente, com o Trailhead.

 
Trailhead é nossa plataforma 100% gratuita para você saber mais sobre todos os nossos produtos.
 

Módulo

Aprenda Salesforce

Saiba como o Salesforce ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.

Módulo

Cliente Salesforce 360

Coloque os clientes no centro de toda a sua empresa com o Salesforce Customer 360.

Módulo

Salesforce CRM

Saiba como usar nosso software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para expandir seus negócios.