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Wie Martin Blenke und Anja Philipp bei SumUp drei Millionen Kunden weltweit das Navigieren durch die Krise erleichtern
SumUp ist ein Trailblazer: “Weil wir alles dafür tun, dass unsere Kunden auch im New Normal erfolgreich sind.”
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Wie das DHL CSI CRM-Team eine durchgängige 360-Grad-Sicht auf internationale Kunden schafft
DHL CSI ist ein Trailblazer: „Weil kundenzentrierte Innovation unser Schlüssel für erfolgreiche Kunden ist”
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Wie Peter Heß und sein Team mithilfe von Salesforce kontinuierlich die Sales- und Serviceprozesse der Haufe Group optimieren
Die Haufe Group ist ein Trailblazer: „Weil wir mit der Salesforce Plattform Prozesse agil gestalten.“
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Wie Jörg Fischer seine Kunden zu Service-Champions macht
Bosch Service Solutions ist ein Trailblazer: „Weil wir unsere Kunden dabei unterstützen, einen personalisierten Service über jeden Kanal anzubieten.“
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Wie Hapag-Lloyd seinen Service dank Automatisierung und KI weltweit auf ein neues Level hebt
„Wir wollen weltweit wachsen und zur klaren Nummer 1 für Qualität werden“, erzählt Timo Blohm, IT Director Salesforce, Automation & Commercial BI bei Hapag-Lloyd. „Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir zehn Parameter definiert, an denen wir unsere Qualität messen wollen, dazu gehört
