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E-Mail-Marketing nützt der Kundenbindung und fördert den Absatz – ein kluges Konzept vorausgesetzt. Finden Sie anhand von 10 Tipps zum Erfolg!

Customer Touchpoints sollten entlang der gesamten Customer Journey platziert werden. Lesen Sie hier, wie erfolgreiches Customer Touchpoint Management gelingt.

Entdecken Sie die Vorteile proaktiver Kundenbetreuung und erfahren Sie, warum es sich lohnt, Ihren Kundenservice zu optimieren.

Configure-Price-Quote (CPQ) ist für jeden Vertriebsmenschen ein wichtiges Thema. Wir geben Tipps zur richtigen Strategie.

Kundenrückgewinnung: Erfahren Sie, wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen und Bestandskunden binden.

Was ist Kundenzentrierung? Ein Marketing-Hype oder leistet sie einen maßgebenden Beitrag zum Geschäftserfolg?

Individuelle Beratung, Mitarbeitermotivation, Kundenbeziehungen oder Verkaufsgespräch – lernen Sie, worauf es im Vertriebsaußendienst ankommt.

Kundenerfahrung bei Strom? Ja, das geht! Die Stadtwerke Oranienburg zeigen, wie ein individuelles Kundenerlebnis ausschauen kann.

Call-to-Actions kitzeln und locken Nutzer und Interessenten. Präsentieren Sie Ihr Angebot als rares Gut, das gerade jetzt zum Download bereitsteht!

Das Verkaufsgespräch am Telefon: Lernen Sie, worauf es ankommt und steigern Sie mit unserem Leitfaden Ihren Erfolg im telefonischen Vertrieb.