Jan 29, 2015
By
Anika Keswani
Was können Unternehmen konkret tun, um Kunden langfristig an sich zu binden? Einer der wichtigsten Faktoren für ein enges und gutes Verhältnis zum Kunden liegt darin, dass Unternehmen so früh wie möglich erkennen, ob sie mehr interne Ressourcen benötigen, um ihre Kunden optimal zu betreuen.
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