Christian Hebenstreit

Sales Director Enterprise Sales bei salesforce.com in Düsseldorf - Ich verantworte in Zentraleuropa den Großkundenvertrieb für Unternehmen aus den Bereichen Life Science, Logistics, Resources, Energy sowie den öffentlichen Sektor. Meine Schwerpunkte sind Industrietrends und alle Themen rund um Sales und Marketing.

Nov 17, 2014 By Christian Hebenstreit

App geht's für Reiseanbieter – Kunden gewinnen und binden via App

Was gibt es Schöneres, als dem Winter in Deutschland zu entfliehen und Weihnachten zum Beispiel an der Sunshine Coast zu verbringen, die im australischen Sommer ihrem Namen alle Ehre macht? Und die liebe Verwandtschaft zuhause? Die wird einfach via Facebook & Co. "live und in Farbe"... Weiterlesen

Internet of customers, Social

Sep 28, 2014 By Christian Hebenstreit

DHL setzt auf Salesforce1 Platform

Sie kennen das: Dank Sendungsnummer können Sie den Weg eines Pakets verfolgen – vom Händler zur Post, ins Zwischenlager, zum Fahrer bis zu Ihnen nach Hause. Doch Unternehmen? Nur noch wenige von ihnen agieren national. Die Welt ist vernetzt, die Kunden sind es auch. Ein Elektronik-Großhändler etwa... Weiterlesen

Featured, Internet of customers, O-Töne

Aug 13, 2014 By Christian Hebenstreit

Life Sciences mit salesforce.com: Patienten und Ärzte vernetzen

Stellen Sie sich vor, Sie joggen und nach ein paar Kilometern schmerzen Ihre Knie. Vor ein paar Jahren noch hätten Sie wahrscheinlich direkt einen Termin bei Ihrem Hausarzt vereinbart. Heute geht der erste Griff zum Smartphone. Man googelt, was die Ursache für die Schmerzen sein könnte, welche... Weiterlesen

Internet of customers

Mai 09, 2014 By Christian Hebenstreit

Nix für Couchpotatoes: CIOs für den Düsseldorfer Firmenlauf gesucht

Jetzt kommt sie wieder, die Badehosen- beziehungsweise Bikinisaison, in der die kleinen süßen Sünden der Winterzeit zu Tage treten. Da hilft nur eines: Sport – und zwar regelmäßig! Gut, dass es dafür mittlerweile elektronische »Erinnerungshilfen« gibt, um nicht zu sagen »Schlechte-Gewissen-Macher«... Weiterlesen

News

Jan 08, 2014 By Christian Hebenstreit

Kunde statt „Abnehmer“– warum sich Energieunternehmen ändern (müssen)

Vor vielen Jahren hatte ich ein interessantes Erlebnis. Ein Manager eines großen Energiedienstleisters sagte auf meine Frage, ob er nicht die Beziehung zu seinen Kunden verbessern wolle: „Wir haben keine Kunden, wir haben Abnehmer.“?!?! Eine Branche im Wandel In den vergangenen Jahren gab es viele... Weiterlesen

Internet of customers

Sep 16, 2013 By Christian Hebenstreit

Mit Blick auf den Dom: 1. Life-Sciences-Tag in Köln

Vor einer Woche (am 9. September) fand in Köln der erste salesforce.com Life-Sciences-Tag statt. Zahlreiche Vertreter von Unternehmen wie Bayer, Merck, Abbott, Baxter, Boehringer oder Fresenius trafen sich mit Branchen-Experten von salesforce.com sowie den Beratungshäusern BearingPoint, ITBconsult... Weiterlesen

News

Mai 15, 2013 By Christian Hebenstreit

Innovative Technologien für Innovationen

Haben Sie’s gelesen? Anfang April sprach das oberste Gericht in Indien einem großen Pharmakonzern das Recht zur Anmeldung eines Patentes für ein Medikament gegen Krebs ab. Begründung: Das Mittel sei lediglich eine leicht veränderte Version eines älteren Wirkstoffes. Derartige Urteile... Weiterlesen

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