Tobias Thiel

Als Projektleiter der factory42 GmbH unterstütze ich Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse bestmöglich mit Salesforce abzubilden. Ich schreibe insbesondere über Prozessautomatisierung, Integration, Administration und Governance. Nebenbei widme ich mich meinen Hobby-Projekten CloudBlogger.de und Jonglierkurs.de.

Nov 17, 2013 By Tobias Thiel

Weihnachtskartenversand – der blanke Horror?!

Beim Salesforce Blogger-Stammtisch im September sind wir ins Gespräch darüber gekommen, welche Art von Lösungen wir, also factory42, als Salesforce Partner eigentlich für unsere Kunden umsetzen. Dies ist natürlich sehr unterschiedlich – angefangen von Lösungen für Vertrieb, Service und Marketing... Weiterlesen

Praxistipps

Nov 05, 2013 By Tobias Thiel

Prozesse und Workflows in Salesforce managen – Teil 2

Im ersten Teil meines Beitrags habe ich erläutert, wie sich mit der Salesforce Plattform force.com eine Auswahlliste in Verbindung mit einem benutzerdefinierten Objekt sowie ein „normaler“ Workflow erstellen lässt – individuell angepasst auf die jeweiligen Anforderungen eines Unternehmens. ... Weiterlesen

Praxistipps, Techtalk

Okt 31, 2013 By Tobias Thiel

Prozesse und Workflows in Salesforce managen – Teil 1

Es gibt zahlreiche Prozesse und Workflows, die sich mit Salesforce im Standard abbilden lassen (z.B. Lead-Konvertierung, Opportunity-Prozess). Ich möchte hier einen Überblick geben, welche Möglichkeiten die Salesforce Plattform force.com Administratoren bietet, um Prozesse in ihren eigenen... Weiterlesen

Praxistipps, Techtalk

Aug 22, 2013 By Tobias Thiel

Inbound Marketing: weniger Kosten, mehr Erfolg

In meinen Kundenprojekten kam in der Vergangenheit immer mal wieder Kampagnen-Management und E-Mail-Marketing zur Einführung, aber der Fokus lag bislang klar auf Salesforce für Vertrieb und Service. Privat beschäftige ich mich dagegen schon länger mit Blogs und Social Media. In einer internen... Weiterlesen

Zu Gast

Jul 08, 2013 By Tobias Thiel

Hilfe, wie bekomme ich meine Daten aus der Cloud?

In seinem Artikel „Wie kommen meine Daten in die Cloud. Zwei Wege in die Wolke“ beschreibt Marc Kirsch, wie Daten nach Salesforce importiert werden können. Mindestens genauso häufig werde ich gefragt, wie man die Daten eigentlich wieder herausbekommt. Hier einige Beispiele, wie Sie an Ihre Daten... Weiterlesen

Praxistipps, Techtalk

Mai 27, 2013 By Tobias Thiel

Daten-Autobahn zu Ihren Geschäftspartnern

Eine Neuigkeit im Update der Salesforce Lösungen („Salesforce Summer '13 Release“) sind Communities. Noch einfacher als über die bisherigen Kunden- und Partnerportale können Sie hier mit Ihren Kunden oder Partnern interagieren. Einfach Login bereitstellen – und schon kann's... Weiterlesen

Praxistipps, Techtalk

Melden Sie sich hier an, um unsere Blogposts per E-Mail zu erhalten

Tobias Thiel

Weihnachtskartenversand – der blanke Horror?!

Prozesse und Workflows in Salesforce managen – Teil 2

Prozesse und Workflows in Salesforce managen – Teil 1

Inbound Marketing: weniger Kosten, mehr Erfolg

Hilfe, wie bekomme ich meine Daten aus der Cloud?

Daten-Autobahn zu Ihren Geschäftspartnern

Kennen Sie Salesforce schon?

Beliebte Links

Über uns

Nord-, Mittel- und Südamerika

Europa, Naher Osten und Afrika

Asien/Pazifik