Equality For All

Salesforce setzt Statement für bunte Vielfalt

Lernen Sie von erfolgreichen Verkäufern

Erfahren Sie mehr

Wie Chatbots Ihren Vertriebsprozess revolutionieren

Erfahren Sie, wie 7000 Mitarbeiter aus dem Kundenservice die Pandemie gemeistert haben.

Wie Qiagen dank Salesforce den Patienten in den Mittelpunkt stellt

Wofür steht die Abkürzung CRM und was kann man alles mit so einem CRM machen?

Mystery Shopping-Studie: Die Realität des deutschen E-Commerce

Digitale Trends im Marketing: Insights von Verbrauchern, Vermarktern & Experten

Jun 23, 2022

Umfassende Transformation zum digitalen Händler: Wie Bucherer das Luxus-Erlebnis mit digitalen Mitteln weiterentwickelt

Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kund:innen ist mehr als nur eine Datenbank, und ein Online-Shop geht weit über einen digitalen Showroom hinaus. ... Weiterlesen

Retail, Ecommerce

zwei Frauen sitzen im Büro an einem Schreibtisch und disktutieren

Jun 21, 2022 By Andy Peebler

Wie B2B-E-Commerce die Akzeptanz von CRM erhöht

Die meisten effizienten B2B-E-Commerce-Programme enthalten digitale Self-Service-Angebote. Das ist kein Zufall, denn diese bieten enormes Potenzial!... Weiterlesen

Ecommerce, CRM

drei Personen sprechen über ihre B2B Ecommerce Strategie in einem Büro

Jun 16, 2022 By Lauren Wallace

Drei B2B-E-Commerce-Strategien, mit denen sich Führungskräfte überzeugen lassen

89 Prozent der B2B-Entscheider führen das erwartete Umsatzwachstum auf den Erfolg des E-Commerce zurück. So holen Sie die Geschäftsleitung ins Boot!... Weiterlesen

Commerce Cloud, Ecommerce

eine Frau sitzt an einem Schreibtisch und hebt die Arme als Zeichen von Freude

Jun 09, 2022 By Andy Peebler

Best Practices für den Wechsel der E-Commerce-Plattform

Sie erwägen einen Wechsel der E-Commerce-Plattform? Mit diesen Best Practices umgehen Sie häufige Fallstricke!... Weiterlesen

Commerce Cloud, Ecommerce

Dez 08, 2021 By Nadine Wolanke

Cyber Week: Verkaufszahlen im Online-Handel erreichen Allzeithoch

Pandemie, Lieferkettenprobleme und galoppierende Inflation hin oder her: Die Cyber Week war in diesem Jahr wieder ein voller Erfolg. Weltweit wurden in der letzten Novemberwoche über die Salesforce Customer 360-Plattform rund 275 Milliarden Dollar umgesetzt.... Weiterlesen

Commerce Cloud, Ecommerce, Retail

Jun 08, 2021 By Redaktion

Best Practices für den Wechsel der E-Commerce-Plattform

Sie erwägen einen Wechsel Ihrer E-Commerce-Plattform? Mit diesen Best Practices umgehen Sie häufige Fallstricke und vollziehen die Migration schneller und reibungsloser. ... Weiterlesen

Ecommerce, Commerce Cloud, Commerce

Mai 13, 2021 By Redaktion

Nach der Pandemie: Mit E-Commerce Trends in die neue Normalität

Keine Frage: Die Pandemie hat die Welt des Handels entscheidend verändert. Doch was genau hat sich im B2B- und B2C-Bereich getan? Welche Rolle spielt der E-Commerce für B2B- und B2C-Unternehmen? Diesen Fragen geht der „State of Commerce Report“ von Salesforce auf den Grund.... Weiterlesen

Commerce, Ecommerce

Mai 04, 2021 By Redaktion

Connected Retail: So stellen Sie Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt Ihres Handelns

Connected Retail bedeutet den stationären mit dem Online-Handel zu verbinden und Kunden so eine noch bessere Customer Experience zu bieten. Erfahren Sie wie.... Weiterlesen

Commerce, Ecommerce

Apr 09, 2021 By Redaktion

Treffen Sie die richtig Wahl bei der Verkaufsplattform: Webshop oder Online-Marktplatz?

Für Erfolg im E-Commerce brauchen Unternehmen digitale Verkaufsplattformen. Doch welche ist die richtige für Ihren Online-Verkauf: Webshop oder Online-Marktplatz? Erfahren Sie mehr!... Weiterlesen

Ecommerce, Digital Transformation