First-Party-Data verbessert die Customer Experience – wenn sie effektiv genutzt werden
Führende Commerce-Strategen setzen auf First-Party-Kundendaten und automatisierte IT-Prozesse für eine kundenzentrierte Experience.
Drei E-Commerce Tipps, die Sie jetzt kennen sollten
Erfahren Sie, wie sich Commerce-Profis weltweit für die Zukunft aufstellen und nutzen Sie unsere 3 E-Commerce Tipps für strategische Entscheidungen.
Commerce-Unternehmen bezeichnen Social Commerce auf TikTok & Co. als eine Top-Priorität
Social Commerce bedient den Kundenwunsch, digital dort angesprochen zu werden, wo man sich gerade gerne aufhält. Das erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit.
Offline- und Online-Handel verbinden sich: Was das für Commerce-Unternehmen bedeutet
Neue Kanäle wie Online-Marktplätze oder Social Media sind der Schlüssel zum Erfolg. Aber persönliche Experiences zählen auch heute.
Komplexer Distributed Commerce wird zur Norm – Unternehmen stellen sich weltweit darauf ein
Die Welt hat sich geändert: Erfahren Sie, warum Commerce-Profis rund um den Globus jetzt Distributed Commerce priorisieren.
Headless Commerce: Was Sie jetzt darüber wissen müssen
Headless Commerce macht Unternehmen deutlich flexibler. Worum es geht und warum Sie diese Technologie jetzt kennenlernen sollten.
Schon dabei? Online-Marktplätze werden für Commerce-Unternehmen zum wichtigen Absatzkanal
Online-Marktplätze, die Käufer:innen und Verkäufer:innen vernetzen, stehen bei Commerce-Unternehmen ganz oben auf der Agenda.
Wie Bucherer das Luxus-Erlebnis mit digitalen Mitteln weiterentwickelt
Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kund:innen ist mehr als nur eine Datenbank, und ein Online-Shop geht weit über einen digitalen Showroom hinaus.
Drei B2B-E-Commerce-Strategien, mit denen sich Führungskräfte überzeugen lassen
89 Prozent der B2B-Entscheider führen das erwartete Umsatzwachstum auf den Erfolg des E-Commerce zurück. So holen Sie die Geschäftsleitung ins Boot!
Cyber Week: Verkaufszahlen im Online-Handel erreichen Allzeithoch
Pandemie, Lieferkettenprobleme und galoppierende Inflation hin oder her: Die Cyber Week war in diesem Jahr wieder ein voller Erfolg. Weltweit wurden in der letzten Novemberwoche über die Salesforce Customer 360-Plattform rund 275 Milliarden Dollar umgesetzt.
