Mehr Umsatz, effektiveres Marketing und höhere Kundenbindung: Wir verraten Ihnen, wie Sie den Kundenwert ermitteln und steigern.
Wie kann man systematisch Innovationen fördern? Wir haben uns mit dem Experten Gerhard Hellmeister unterhalten.
Wer hätte es gedacht: Bei der Erwartung an Kundenservice gibt es regionale Unterschiede. Wie diese aussehen, zeigen wir in der Zusammenfassung einer YouGov-Studie
Service in Deutschland? Gemeinsam mit YouGov haben wir eine Studie zum Service in Deutschland gemacht und dabei Erstaunliches festgestellt.
Das eigene Unternehmen bekannt machen und erfolgreich am Markt positionieren – hinterlassen Sie Eindruck und fördern Sie Kundennähe.
Wissensmanagement für mehr Wettbewerbsfähigkeit. Wissen sammeln & nutzen. Potenziale & Ziele kennen. Auswahl von Wissensmanagement Tools
Mit Kundenbindungsmanagement zum Erfolg: So festigen und optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen.
Die betriebliche Weiterbildung als Win-Win-Situation: Wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreicher machen, indem Sie Ihre Mitarbeiter effektiv fördern.
Eine Wachstumsstrategie setzt Ideen und Ressourcen voraus. Das Unternehmen wächst – jetzt zählen eine ruhige Hand und die richtigen Entscheidungen.
