Aus meiner Sicht ist es deswegen besser, gerade im Mittelstand, ein bisschen niedrigschwelliger anzufangen und zu sagen: „Hey, lass uns mal von Hyper-Automation reden. Lass uns mal von Automatisierung von bestimmten Geschäftsprozessen und Arbeitsprozessen sprechen. Lass uns mal angucken, was gibt es für Daten, was gibt es für Prozesse, was gibt es für Kommunikation?“
Sascha Lobo, Podcaster, Kolumnist & Unternehmer
Außerdem erfährst du, wie der deutsche Mittelstand beginnt, KI-Agenten und Hyperautomatisierung zu nutzen – von den ersten Überraschungen bis zur praktischen Anwendung. Dabei erklärt Sascha, warum gerade jetzt ein „Sense of Urgency“ entstanden ist, der viele Unternehmen zum Umdenken bewegt. Außerdem zeigt er, dass KI-Leadership nicht nur technisches Know-How bedeutet, sondern vor allem die Fähigkeit, den Wandel menschlich zu gestalten.
Was Sie in dieser Folge lernen:
Wie KI-Agenten in der Praxis unterstützen können
Welche Rolle AI-Leadership und Unternehmenskultur spielen
Wie man erste Automatisierungsschritte sinnvoll umsetzt
Patrick HeinenSenior Director, Solution Engineering Cloud Sales
Patrick Heinen ist Senior Director Solution Engineering Cloud Sales bei Salesforce Deutschland. Mit Leidenschaft unterstützt er Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation voranzutreiben, indem er ihnen innovative Lösungen an die Hand gibt, die langfristigen Erfolg sichern.
Kathrin ist Brand Managerin bei Salesforce und auf Awareness-Kampagnen sowie Brand Content spezialisiert, wobei sie stets die neuesten Entwicklungen in den Bereichen CRM, Daten und Künstliche Intelligenz im Blick hat.
