Wir befinden uns mitten in der Vierten Industriellen Revolution — einer unglaublichen Welle an Innovationen und neuen Technologien, die alle Branchen und unser tägliches Leben fundamental verändern.

Für Unternehmen heisst dies: sie müssen sich auf die neue Erwartungshaltung ihrer Kunden einstellen, die im Alltag bereits viele dieser intelligenten Technologien nutzen. Gleichzeitig eröffnet die Vierte Industrielle Revolution auch enorme Chancen für Unternehmen.


Beim Basecamp Zürich in der Samsung Hall (Dübendorf) erfahren Sie, wie Sie diese Chancen im Vertrieb, Kundenservice, Marketing, Commerce und Anwendungsentwicklung für eine ganz neue Art der Interaktion mit Ihren Kunden nutzen und zum Trailblazer werden – einem Wegbereiter, der mit seinen Kunden neue Wege geht. Lassen Sie sich inspirieren, wie Sie Ihre Kunden durch aussergewöhnliche Kundenerlebnisse begeistern können und wie Sie Künstliche Intelligenz dabei unterstützen kann.

Nutzen Sie die Gelegenheit, um zu erfahren, wie Sie sich in Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Commerce und Anwendungsentwicklung den entscheidenden Vorsprung sichern.

Melden Sie sich noch heute an – wir freuen uns auf Sie.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.

 
 

Basecamp Zürich bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, inspirierenden Vordenkern, Kunden, Partnern und Produktspezialisten zuzuhören, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Geschäfts- und Kundenbeziehungen verändern können. Sie erhalten ausserdem die Möglichkeit, mehr über Salesforce zu erfahren und sich mit Gleichgesinnten Ihrer Industrie auszutauschen. In der Trailhead Zone lernen Sie Salesforce spielerisch kennen.

08:30 - 09:30 Registrierung und Frühstück
09:30 - 11:00 Keynote: Trailblazer gehen neue Wege für ihre Kunden
11:00 - 11:30 Kaffee Pause & Networking in der Partner Expo
11:30 - 12:15

Breakouts Block 1

   
12:15 - 13:15 Lunch & Networking in der Partner Expo
13:15 - 13:45 Breakouts Block 2 
13:45 - 14:15 Kaffee Pause & Networking in der Partner Expo
14:15 - 14:45 Breakout Block 3
14:45 - 15:15
Kaffee Pause & Networking in der Partner Expo
15:15 - 16:00 Breakout Block 4
16:00 - 17:00 Networking Apéro & Canapés


(Bitte beachten Sie, dass die Agenda laufend aktualisiert wird und sich ändern kann)

 

Chief Knowledge Officer | Gavi Vaccine Alliance

David ist ein versierter Experte für digitale Dienste, der mit Gavi als Chief Knowledge Officer zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass Kinder in den Ländern der Welt immunisiert werden. Er vertritt die Meinung, dass Wissen, welches über digitale Kanäle geliefert wird, ein Schlüsselelement für wirksamere Impfprogramme ist und dazu beiträgt, das Leben von Kindern zu retten. David leitet die digitale Transformation bei Gavi, um sicherzustellen, dass Partner der Allianz im Immunisierungs-Ökosystem Zugang zu den besten verfügbaren Gavi-Kenntnissen und digitalen Diensten haben.

 

Head of Customer Experience | On AG

Verena ist eine enthusiastische B2B- und B2C-Marketing Expertin mit ausgiebiger Management-Erfahrung in operativen Marketing-Strategien, Kampagnen, Programmen und Teams mit dem Fokus messbare Ergebnisse zu liefern. Die Schnittstelle und die Orchestrierung zwischen Marketing-, Vertrieb-, und Service-Teams gehört zu Ihrer Expertise. In der Praxis konzentriert Sie sich auf die Planung, Umsetzung und Messung der neuen Geschäftsstrategie und managed darüberhinaus die Partner-Marketing-Initiativen. Sie besitzt ein tiefes Verständnis für moderne Content-Marketing-Ansätze und hat das Weiterlernen zu einem integralen Bestandteil der täglichen Arbeit gemacht. Der Fokus auf Kundenerfahrung, Kundenbindung und Interkulturelle Kommunikation trägt massgeblich zu Ihrem Erfolg bei.

 

Chief Executive Officer & Founder | Women's Expo

Lisa ist Gründerin und CEO der Women's Expo in der Schweiz. Sie wurde in Simbabwe geboren und zog mit 16 Jahren mit ihrer Mutter nach Großbritannien. Sie besuchte das College sowie die Universität in London und schloss im Alter von 21 Jahren mit dem Bachelor of Honours ab. Sie arbeitete einige Jahre in der Geschäftswelt, bevor sie erkannte, dass sie ihre eigene Chefin sein wollte. Wenige Jahre später zog sie mit ihrer Familie in die Schweiz. Mit ihrer Leidenschaft, Frauen aus verschiedenen Kulturen zu verbinden, hat sie nach und nach die Geschäftsidee für die Women's Expo entwickelt die im Oktober 2012 zur Realität wurde. Im Mittelpunkt der Women's Expo Switzerland steht eine Gemeinschaft von Frauen, die sich inspirieren und als Pioniere neue Wege gehen.

 

Chief Operating Officer | Generali

Nach vielen Jahren in leitenden Positionen als CIO und COO in großen internationalen Konzernen, Start-ups, sowie Beratungs- und Technologieunternehmen verteilt über eine Vielzahl von Branchen liegt Martin Frick's Fokus heute auf Turnaround- oder neuen Geschäftsentwicklungs-Situationen, die ein intensives Change Management erfordern, um jene Fähigkeiten zu mobilisieren die zur Wirksamkeit und Produktivität von Organisationen beisteuern.

 

Global IT Head Pharma, Oncology and Commercial IT | Novartis

Andreas ist ein ergebnisorientierter IT- und Business-Manager mit weitreichender Erfahrung in Marketing, Vertrieb und der Bereitstellung von Technologielösungen in mehr als 100 Ländern. Mit einem internationalen Hintergrund ist er ein kundenorientierter Pionier der eine solide Erfolgsbilanz in sich ständig ändernden Geschäftsumfeldern vorweist. Seine Spezialgebiete sind die digitale Agenda von Organisationen, welche Commercial, Mobile, Analytics, CRM, Vertrieb, Daten, Cloud, Program-Management und Collaboration umfassen.

 

Chief Adoption Officer | Salesforce

Als Chief Adoption Officer ist Polly Sumner bei Salesforce für den Kundenerfolg verantwortlich und stellt sicher, dass jeder einzelne Kunde den maximalen Nutzen aus den Salesforce-Produkten und Dienstleistungen erziehlt. Polly's Wechsel zu Salesforce im Jahr 2008 folgt auf eine 20-jährige Karriere in den Geschäftsführungen unterschiedlicher Unternehmen in der Technologiebranche. Sie ist begeistert von der Integration von Philanthropie in der Geschäftskultur aller Unternehmen und setzt sich für den Erhalt von kleinen Familienfarmen in Nordkalifornien ein.

 

Samsung Hall, Zürich

Hoffnigstrasse 1,
8600 Dübendorf,
Schweiz

 

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