Book et uforpligtende møde med en af vores Salesforce-eksperter og bliv klogere på Salesforce kan hjælpe din virksomhed med at optimere dine arbejdsprocesser og vækste din forretning.
Salesforce+ er Salesforces nye gratis streamingplatform for erhvervslivet. Uanset hvilken rolle eller industri du sidder i, har vi udfordrende content til dig. Tag et kig her.
Vi er stolte af at kunne præsentere Salesforce Genie, den første platform i realtid, som hjælper dig med at spare tid og penge samt vækste din forretning.
Det har aldrig været vigtigere at kende sine kunder. Artiklen her viser dig, hvordan du skaber bedre kunderelationer online. To nøgleord til gode kunderelationer er AI og data....
Læs mere
God kundeservice har aldrig været vigtigere end i den nuværende økonomiske situation, som vi står i nu - og ingen ved det bedre end Arbejdernes Landsbank....
Læs mere
God kundeservice har aldrig været vigtigere, end det er lige nu, og virksomheder tager i høj grad nye digitale løsninger til sig for at sikre mindeværdige kundeoplevelser. Alm. Brand deler her nogle tips til virksomheder, som gerne vil løfte deres kundeservice til et nyt niveau i en omskiftelig...
Læs mere
Kold kanvas, cold calling, dørsalg, ’ud at sparke døren ind’. Kold kanvas har mange synonymer og har nærmest fået en genfødsel på grund af Løvens Hule, hvor begrebet nævnes i flæng. Vi giver her en guide til det uopfordrede salg, så du kan blive en bedre sælger....
Læs mere
Mens brugen af kunstig intelligens (AI) i marketing er steget eksplosivt de seneste år, forventer marketingledere i Norden, at virtual reality får den største indflydelse på deres arbejde for blandt andet bedre kunderejser over det næste årti. Det viser vores seneste State of Marketing-rapport.
...
Læs mere
Hvordan hjælper man bedst sine ansatte med overgangen fra den faste skrivebordsplads til arbejde fra hvor som helst? Få fem konkrete eksempler på hvordan nye værktøjer og processer kan sikre at alle i teamet fortsat kan arbejde sammen, lige meget hvor de befinder sig....
Læs mere
Hvordan fastholder vi kontakten til kunder og kollegaer i en tid, hvor digital kommunikation er den eneste form for kommunikation? Få fire gode råd til håndtere den nuværende situation, hvor alle arbejder hjemme fra Polly Sumner, Chief Adoption Officer i Salesforce....
Læs mere
Vi er ikke selv herre over kriser, men vi kan styre, hvordan vi håndterer dem. Heidi Robbins, Principal Marketing Consultant i Salesforce, giver fem tips til at hjælpe dig og din virksomhed med at lave en krisekommunikationsplan for at sikre den vigtige dialog med jeres kunder i en tid som denne....
Læs mere
Mange webshops ser i øjeblikket store udsving i trafik, transaktioner og ordrer, mens andre bruger det som en kanal til at kommunikere direkte med kunderne. Mike Micucci, CEO for Commerce Cloud, giver råd og fortæller, hvordan man sikrer fleksibilitet og driftssikkerhed i denne særlige situation...
Læs mere
