Un mapa de ruta para crear una estrategia de ciberseguridad para tu pyme

La ciberseguridad para pymes es un tema clave para la mayoría de empresas, ya que recopilar y aprovechar datos es más importante que nunca. Pero cada vez proliferan más los ataques de ransomware (secuestro de datos en la nube) o phishing (elaboradas estafas que intentan robarte tus credenciales). Eso, sumado a posibles amenazas internas, deja a las empresas en una situación complicada: ¿Cómo puedes estar seguro de que tus datos están a buen recaudo?

Echemos un vistazo a por qué la ciberseguridad para pymes es una cuestión clave y analicemos cómo crear una buena estrategia de ciberseguridad.

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¿Por qué es tan importante la ciberseguridad para pymes?

Si crees que solo las grandes empresas se tienen que preocupar sobre las amenazas online, te sorprendería ver lo frecuentes (y rentables) que son los ciberataques contra pymes. De hecho, se estima que el año pasado se produjeron 40.000 ataques contra empresas españolas, que conllevaron un coste medio de resolución de 100.000€.

A nivel global, el FSB calcula que se registran unos 10.000 ciberataques diarios contra pymes. Además, se calcula que más de 530.000 pymes en todo el mundo han sufrido ataques exitosos de phishing en los dos últimos años, con un coste de más de 5000 millones de euros.

Estos ataques no solo dañan las economías de las empresas, sino que además pueden destruir su reputación. Estos son algunos otros efectos negativos de los ciberataques:

• Pérdidas financieras debido a la interrupción de la actividad empresarial.

• Pérdida de la confianza del cliente y daño a la reputación en el sector.

• Costes de compensación al cliente.

• La información implicada en una brecha de datos puede acabar en manos de terceros, o incluso la competencia.

En un momento en que generar confianza es esencial, resulta evidente la importancia que tiene que las pymes creen una estrategia de ciberseguridad para protegerse de las nuevas amenazas.

¿Cuáles son las principales ciberamenazas para las pymes?

Aparecen nuevas amenazas digitales a diario, así que toda estrategia de ciberseguridad debe actualizarse periódicamente. Los hackers y actores maliciosos son cada vez más sofisticados y usan recursos públicos como páginas de redes sociales para recopilar información privada y personalizar sus estafas de phishing. Un ejemplo habitual son los capturadores de teclado, programas que se pueden instalar subrepticiamente para revelar las contraseñas escritas o cualquier otro dato valioso. Algo tan sencillo abre las puertas a secuestros de páginas web, por los que se pide un jugoso rescate, o riesgos parecidos.

Pero a pesar de estos avances en las técnicas y la tecnología de ciberdelincuencia, la principal amenaza de ciberseguridad para pymes es una cuestión muy básica: la intervención humana que abre las puertas al caballo de troya.

Estas son las 5 amenazas de ciberseguridad que las pymes deben controlar:

• Errores humanos.

• Contraseñas débiles o utilizadas en varios sitios.

• Estafas de phishing.

• Software espía y de secuestro.

• Amenazas internas.

7 consejos para crear una buena estrategia de ciberseguridad para pymes

Las malas noticias es que los ciberdelincuentes cada vez son más hábiles. Las buenas, que hay un montón de formas de mejorar tu estrategia de seguridad e ir un paso por delante. A continuación, te ofrecemos 7 consejos que te ayudarán a elegir una buena estrategia que proteja a tus datos y clientes y blinde la actividad de tus empleados.

1. Haz una copia de seguridad en la nube

Guardar una copia de tus datos en la nube te protege ante riesgos mundanos como un incendio, pero también ante ciberataques de secuestro, así que asegúrate de tener siempre una copia de todo guardada en un espacio seguro.

2. Forma a tu plantilla

La mejor forma de reducir los riesgos ante phishing y ataques parecidos es formar a los empleados, posiblemente de forma recurrente, para que estén familiarizados con las amenazas y sepan cómo actuar y, en especial, cómo NO actuar. Una buena forma de gestionarlo es a través de plataformas de autoaprendizaje. Al fin y al cabo, no es casualidad que haya tantos ataques de phishing basados en “chollos” o peticiones de supuestas entidades para “verificar” credenciales. Se estima que casi la mitad de estos ataques funcionan y son cada vez más difíciles de detectar, así que no es algo que se solucione solo con “sentido común”.

3. Ten siempre tus sistemas actualizados

En la medida que puedas, configura las automatizaciones para que sean automáticas, y procura no dejar para más adelante las actualizaciones pendientes. A menudo, se generan parches y actualizaciones porque los sistemas tienen puertas abiertas a nuevas amenazas, que conviene cerrar cuanto antes. También puedes usar plataformas en la nube, que tienen la ventaja de estar siempre actualizadas.

4. Limita las aplicaciones de terceros

Las aplicaciones de terceros son a la vez una bendición y un problema de ciberseguridad para pymes de primer orden. Echa un vistazo a nuestro artículo sobre TI en la sombra para aprender a aprovechar sus ventajas y controlar sus riesgos.

5. Protégete con contraseñas robustas

Elegir una buena contraseña es algo básico en tu estrategia de seguridad, teniendo en cuenta que la mayoría de contraseñas con 8 caracteres o menos se pueden descifrar en cuestión de segundos con herramientas sencillas. En este artículo varios especialistas dan consejos útiles al respecto.

6. Usa la autenticación de dos factores (2FA)

Para cuentas importantes, es recomendable usar un segundo factor de seguridad que complemente a tu contraseña, como un código enviado a través de SMS o plataformas específicas de autenticación. Te supondrá poco esfuerzo hacerlo y dificultará enormemente el acceso a los ciberdelincuentes.

7. Limita el acceso a tus dispositivos

El riesgo puede venir también desde dentro de tu propia empresa, ya sea por personas no autorizadas que deseen consultar tu información o por algún empleado con malas intenciones. Por ello es recomendable usar sistemas de bloqueo de pantalla e incluso programas que permitan el rastreo o bloqueo en caso de sustracción.

La estrategia de ciberseguridad para pymes no se resuelve en un día

Es difícil mantener el equilibrio entre proteger tus datos y no hacerlos totalmente inaccesibles. Para competir en el actual contexto, las empresas deben basar su acción en datos y centrarse en los clientes. No solo necesitan poder acceder y aprovechar sus datos en cualquier momento y lugar, sino también garantizar que se cumplen todos los protocolos y las normativas de seguridad pertinentes.

Así pues, cerrar el acceso a los datos no es la respuesta, sino que es necesario democratizar los datos con una buena política de centralización y control. Además, debes formar a tus empleados para que eludan los ataques de phishing y ransomware. Y también es esencial limitar el uso de dispositivos ajenos a la empresa y hacer que los procesos y las plataformas internas sean sencillos, eficaces e intuitivos. Y lo más importante de todo: mantenerse al corriente sobre las nuevas amenazas.

Con lo descrito en este artículo tienes algunas ideas importantes para empezar a trabajar en la estrategia de ciberseguridad de tu pyme. Si deseas ampliar información, echa un vistazo al Informe de tendencias de pymes, donde radiografiamos las principales tendencias entre las pymes en cuestiones diversas que incluyen la seguridad. Además, nuestro ebook gratuito sobre procesos conectados en las pymes te ofrecerá nuevas ideas interesantes que tener en cuenta en tu estrategia de ciberseguridad.

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