Salesforce es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que proporciona a todos los departamentos de su organización, incluidos los de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio electrónico, una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.
 
 
 
Salesforce integra el conjunto de sus equipos y tecnologías en una plataforma de CRM única, con lo que cada uno de los empleados puede interactuar con los clientes como si se tratara de una empresa individual, en lugar de departamentos distintos e independientes.
  • Ofrece a cada equipo una vista compartida de todos los clientes.
  • Automatiza los flujos de trabajo mediante la inteligencia artificial.
  • Se integra sin problemas con otros datos y sistemas existentes.
  • Protege los datos empresariales.
  • Es personalizable y se adapta a cualquier empresa, al margen de su tamaño.
 
 
Cuando comenzó nuestra aventura en 1999, en un pequeño apartamento de San Francisco, ya teníamos claro que, para prosperar como empresa, era necesario cooperar con el mundo. Por esa razón, hemos volcado esfuerzo, patrimonio y productos en la mejora de la educación, la igualdad y el entorno que todos merecemos.
 
 
Salesforce no es solo una plataforma de CRM. Al adquirirlo, pasa a formar parte de una comunidad inclusiva con más de 10 millones de personas innovadoras, que transforman sus comunidades y rompen con lo establecido; son los Trailblazers. Con el aprendizaje en línea gratuito de Trailhead, consiguen habilidades para mejorar sus empresas y sus carreras profesionales.
 
 
 
 
 
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