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AEDAS Homes: Agentes de IA que asesoran y venden 24/7

AEDAS Homes es una promotora inmobiliaria de ámbito nacional, referente en el sector residencial por su enfoque en la innovación, el diseño moderno y la sostenibilidad. Con una trayectoria consolidada, la compañía ha entregado ya más de 5.200 viviendas y cuenta con una amplia oferta que incluye pisos, chalets y áticos en las regiones más dinámicas de España, destacando por su compromiso con la eficiencia energética, los métodos de construcción industrializada y una apuesta decidida por la digitalización.

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En un sector tradicionalmente conservador, AEDAS Homes destaca por su enfoque innovador. La inmobiliaria ha transformado la experiencia de sus clientes mediante el despliegue de Lara y Félix, sus agentes autónomos desarrollados con Agentforce. Estos agentes permiten estandarizar, automatizar y resolver ágilmente procesos puntuales que surgen a lo largo del ciclo de vida del comprador: mientras Lara actúa como consultora experta en resolución de consultas relacionadas con las promociones y en la orquestación de citas del potencial cliente al punto de venta, Félix se enfoca en responder ágilmente a cualquier consulta relacionada con el servicio de post entrega de la vivienda, asegurando ambos un acompañamiento continuo y personalizado.

Para que Lara pueda realizar su labor de informar con solvencia sobre las promociones y coordinar primeras visitas en función de la disponibilidad en las agendas de los comerciales, se la ha nutrido previamente de toda la información sobre las promociones disponible en la compañía, además de una guía de estilo y los guardarraíles necesarios para mantener el foco y utilidad de la conversación.

En su versión actual, Lara no sólo facilita aumentar el número de conversaciones con potenciales clientes, sino que también permite realizar un tratamiento automatizado de los leads desde el interés hasta la reserva de la vivienda. El potencial es el de convertirse en una fiel compañera del cliente en el largo proceso de compra y entrega de una vivienda. En sus cinco primeros meses de vida, Lara ha mantenido más de 10.000 conversaciones, ha captado de forma automatizada más de 1.000 intereses y agendado 700 visitas de clientes al punto de venta. Se han generado 30 reservas con un pipeline de más de 200 oportunidades.

En conclusión, AEDAS Homes combina la automatización con la gestión humana, para liberar a los equipos de las tareas repetitivas y ofrecer una gestión personalizada al cliente en cualquier etapa del proceso. 

Dato Clave:

  • Con la ayuda de Lara, se han generado 30 reservas con un pipeline de más de 200 oportunidades.

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