Comercio

Para ser productivos y eficaces hay que saber manejar nuestros datos

Cómo puedes empezar a adaptarte a las expectativas cambiantes de los clientes proporcionando el nivel de servicio que los compradores exigen ahora.

Cómo Salesforce puede ayudarle a impulsar su negocio y a realizar una transformación digital personalizada

Los compradores profesionales demandan experiencias de compra personalizadas y eficaces. Los negocios B2B tienen al alcance poder ayudar a sus clientes de forma efectiva y generando nuevas oportunidades.

En la tercera jornada del Observatorio del Retail en España, se presentó el estudio Becoming Retail, elaborado por Salesforce.

Los canales B2B y D2C son una excelente manera para ofrecer experiencias destacadas y personalizadas a los clientes.

Ofrece un servicio seguro y sin riesgos para tus clientes y trabajadores a la vez que tus clientes obtienen el mejor servicio.

El complejo entorno B2B no ha de ser una barrera para implementar un ecommerce eficiente, que mejore la experiencia de cliente y nos permita aumentar las ventas, a la vez que ofrecemos un servicio de atención al cliente de calidad y proactivos, basado en agentes con las herramienta necesaria que les facilite tener una visión en profundidad de cada cliente, para ofrecer una atención totalente personalizada .

Headless commerce es la separación entre el front-end y el back-end de una aplicación de comercio electrónico. El e-commerce actual se compone de una aplicación de comercio (front-end) ligada a los sistemas (back-end) que le dan soporte, lo que limita la innovación y crear nuevas experiencias de compra.

El 20 de octubre se celebra Salesforce Live España, un evento virtual que dará a conocer las estrategias más exitosas de las organizaciones que han sabido reinventarse, ofreciendo experiencias cada vez más relevantes y ágiles a sus clientes.