En esta nueva edición de los premios ha supuesto el reconocimiento de la plataforma omnicanal de Contact Center en la nube de DIA, como mejor proyecto IT en omnicanalidad 2022.
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Todos usamos las API - Application Programming Interface - muy a menudo sin ser conscientes. De hecho, son las API las que hacen posible la conexión entre algunos de los sistemas que usamos con más frecuencia.
El imparable proceso de digitalización en los negocios, sumado a las nuevas formas de consumir y de relacionarse con las marcas que han adoptado los clientes durante los últimos dos años, ha hecho que las empresas se enfrenten a un panorama completamente nuevo y disruptivo.
Hablamos de figuras en equilibrio entre marketing y tecnología, a menudo muy especializadas y en constante evolución, en consonancia con un sector que experimenta un desarrollo continuo de tendencias, herramientas, canales, etc
Conoce las opiniones de más de 2500 especialistas en marketing en el Informe sobre inteligencia de marketing de este año, que repasa las tendencias y los conocimientos que dan forma a la era del marketing digital.
«No hay nada en el aprendizaje y la creatividad que requiera espontaneidad. Lo único que hace falta es tiempo para la interacción informal. Y ese tiempo no estructurado se puede estructurar». Quien esto…
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