Cómo la orientación al paciente está redefiniendo las experiencias en la industria farmacéutica
Priorizar a los pacientes y usar las herramientas y los datos adecuados puede ayudar a la industria a evolucionar y prosperar.
Según un estudio reciente de Accenture, el 85 % de las empresas tienen previsto aumentar su inversión en capacidades centradas en el paciente durante los próximos 18 meses.*
Capítulo 1: Transformación de la industria mejorando las experiencias de los pacientes
Evolucionar para anticiparse a los desafíos
Un cambio hacia el valor y los resultados
Los pacientes quieren conectarse
La investigación entre pacientes muestra que el 76 % espera que las organizaciones farmacéuticas les brinden herramientas y servicios de asistencia. Por su parte, los médicos creen que estos programas pueden ayudar a mejorar los resultados.*
Medicina personalizada y tecnología digital
El crecimiento de los medicamentos especializados y las terapias personalizadas, como la terapia génica, la terapia celular como CAR-T y las vacunas contra el cáncer, requiere una transformación de los servicios para pacientes, los programas y los modelos de reembolso que se utilizan en la actualidad. La personalización requerida obligará a las organizaciones a reinventar sus modelos comerciales y a pensar de manera diferente sobre cómo conectarse con pacientes, proveedores y pagadores.
Al mismo tiempo, la tecnología digital está motivando que toda la industria se replantee cómo beneficiarse de las innovaciones que se desarrollan a su alrededor. Pensar “más allá del propio medicamento” no es la mentalidad del futuro, sino del presente. Esto implica proporcionar herramientas digitales para ayudar a los pacientes con el diagnóstico y la adherencia.
Siguiente: Capítulo 2: Brechas tecnológicas que obstaculizan la atención sanitaria centrada en el paciente
Descubra cómo:
- Evaluar la incorporación interna de programas para pacientes
- Personalizar la experiencia del paciente
- Conectar los puntos de datos