Parempi asiakaspalvelu johtaa tyytyväisempiin asiakkaisiin.
Optimoi työnkulkusi nopeammaksi ja täsmällisemmäksi asiakaspalveluksi.
Tuo kaikki asiakasdata eri kanavista yhteen näkymään.
Lyhennä vasteaikaa rakentamalla tietopankki, josta tiimisi löytää vastaukset nopeasti.
Automatisoi toistuvia tehtäviä, jotta tiimisi voi keskittyä asiakkaiden palvelemiseen.
Tarjoa asiakaspalvelutiimillesi täydelliset asiakastiedot yhdessä näkymässä.
Service Cloudin avulla tiimisi saa jokaisesta asiakkaasta yhden näkymän kautta kaiken tarvittavan tiedon, ensimmäisestä klikkauksesta viimeisimpään puheluun.
Lyhennät käsittelyaikaa näkemällä kaikki asiakastiedot ja yhteydenotot yhdellä ruudulla. Asiakastilin tiedot, aiemmat yhteydenotot, ostohistoria – kaikki samassa paikassa.
Enää ei tarvitse kysellä samojen tietojen perään uudestaan ja uudestaan.
Yhdistä asiakaspalvelu muuhun liiketoimintaasi.
Tee työnkuluista fiksumpaa yhdistämällä kaikki sovelluksesi Salesforceen.
Integroimalla nykyiset työkalut Salesforcen alustaan työskentelet saumattomasti eri sovellusten välillä.
Laajenna Salesforcen käyttömahdollisuuksia yli 3000 eri sovelluksen avulla, jotka löydät Salesforcen AppExchangesta.
Tutustu Salesforceen käytännössä.
Opit tällä interaktiivisella, opastetulla kierroksella, miten voit kasvattaa asiakastyytyväisyyttä Salesforcen avulla.
Ota seuraava askel tutustuaksesi maailman johtavaan CRM-järjestelmään.
Videoita
Näin Service Cloud toimii
Guided Tour
Tutustu ominaisuuksiin
Salesforce sopii kaikenkokoisille yrityksille
Kokeile Salesforcea ilmaiseksi.
Aloita kokeilujaksosi.
Ei luottokorttia, ei hässäkkää – kirjautuminen kestää vain 2 minuuttia.
Tutustu tuotteeseen demovideoiden ja tutoriaalien avulla ilmaisen kokeilujakson aikana. Käytä tarjoamaamme esimerkkidataa tai syötä omat tietosi palveluun.
Keskustele asiantuntijan kanssa.
Kerro hieman lisää siitä, mistä haluat keskustella. Näin tavoitat oikean tahon nopeammin.
