תוכנת שירות לקוחות היא המפתח לחוויית לקוח רציפה ואיכותית. גלו כיצד מערכת מתקדמת, המחוברת ל-CRM, הופכת את השירות למקור ידע ארגוני, מנהלת פניות דיגיטליות ומעניקה יתרון תחרותי.

אסף עשני, Distinguished, Account SE בסיילספורס, מספר על הרגע שבו הבין שזו החברה שבה הוא רוצה לעבוד. ולמה הוא מדמה את סיילספורס לנושאת מטוסים עצומה אבל מהירה?

סיגלית שביט, סמנכ"לית מערכות המידע בסלברייט, משתפת באתגרים בהטמעת בינה מלאכותית ארגונית ומספרת איך Agentforce של סיילספורס הוא חלק משמעותי מפתרון מובנה להכנסת Agentic AI, שיהפוך בהדרגתיות את הבינה המלאכותית לעובדת מן המניין.

טקס Outstanding Projects Awards 2025 של סיילספורס ישראל הוקיר עשרה פרויקטים פורצי דרך בשימוש ב-AI, סוכנים אוטונומיים ו-Data. החברות הזוכות הדגימו כיצד טכנולוגיה חכמה מניעה מהפך עסקי וחווית לקוח יוצאת דופן.