סיפורים אחרונים

בעידן הדיגיטלי התחרותי, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשות ויעילות להגיע לקהל היעד ולשפר את תוצאות השיווק. אוטומציה שיווקית, שהפכה לכלי חיוני לעסקים רבים, עוברת מהפכה משמעותית עם התפתחות טכנולוגיות AI וסוכני AI. טכנולוגיות אלו מאפשרות התאמה אישית של חוויית הלקוח וייעול תהליכים שלא היו אפשריים בעבר.

הכירו את ה-Trusted Advisor של לקוחות בסיילספורס, שמלווה ארגונים בטרנספורמציה דיגיטלית. בואו לשמוע מיניב, Named Account Executive בסיילספורס, תובנות מרתקות מהמסע הפרטי וגם מזה שהוא עובר עם הלקוחות.

בעידן שבו שטף המידע גדול וטווח הקשב של הצרכנים קצר, כל אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאליים מציעה הזדמנות פז לבנייה ולטיפוח של קשרים. ניהול לידים אפקטיבי במכירות מאפשר לנצל כל אחת מההזדמנויות הללו ולהשיג…

תארו לעצמכם עולם שבו שירות לקוחות זמין 24/7, עונה על שאלותיכם באופן מיידי ומדויק, ומפנה את נציגי השירות האנושיים לטפל במקרים מורכבים באמת. זה בדיוק מה ש-Zota שואפת להשיג עם Agentforce.

סיילספורס וגוגל הכריזו על הרחבה משמעותית של השותפות האסטרטגית שלהן, מה שמרחיב גם את אפשרויות הבחירה במודלים וביכולות שעסקים משתמשים בהם

באב-גד הטמיעו במהירות שיא מערכת ניהול קשרי לקוחות של סיילספורס בשיתוף עם מומחי AllCloud - וכבר עתה מביטים קדימה, אל אופקים חדשים.

אוטומציה של תהליכים עסקיים היא כמו להעסיק צוות שלם של עוזרים דיגיטליים, שעובדים עבורכם מסביב לשעון ודואגים לייעל את כל תהליכי העבודה.

תוכנת CRM היא קיצור של Customer Relationship Management, או בעברית - ניהול קשרי לקוחות. זו בעצם מערכת שעוזרת לכם לנהל את כל המידע על הלקוחות שלכם בצורה מסודרת ובמקום אחד. במקום לזכור בראש או לרשום על פתקים, הכל מסודר במחשב: מי הלקוח, מה הוא קנה, מתי הוא התקשר, מה הוא אוהב ומה לא.

באמצעות שילוב של דאטה ובינה מלאכותית, בני אדם וסוכנים חכמים יכולים לעבוד ביחד וליצור גרסה עוצמתית ויעילה יותר של עולם השיווק

רון גדניר, Principal Account SE בסיילספורס, מספר על התפקיד המרתק שלו, על ההפתעות שהוא מגלה על הדרך – וגם על הקשבה מסוג אחר