רוב העסקים משתמשים בענן, אבל מידע הלקוחות והתובנות העסקיות נשארים מאחור. Data Cloud מחבר את כל הנתונים ממחלקות שונות למקור אחד ומספק תמונה מלאה בזמן אמת. כך ארגונים יכולים להפסיק לנחש ולקבל החלטות מבוססות נתונים מדויקים.
מור מנשה, Digital Account Executive בסיילספורס, מספר על מסע הקריירה המרתק שלו – משחקן כדורסל מקצועי ועד פריצת הדרך שלו בעולם ההייטק. ומסתבר שיש קשר הדוק בין השניים...
הכירו את Tableau Next, פלטפורמת ניתוח נתונים אוטונומית שהופכת את המידע הגולמי לתובנות מעשיות בכל מקום שבו אתם עובדים
Dreamforce הוא הרבה יותר מעוד כנס - זו חוויה סוחפת שאסור לכם לפספס. בואו לראות איך Dreamforce ישנה את הדרך שבה אתם חושבים על עסקים וחדשנות
שירות לקוחות הוא מה שגורם לאנשים להרגיש שמבינים אותם וקשובים לצרכים האינדווידואלים שלהם. אבל ככל שהעולם הופך לטכנולוגי יותר, כך הציפייה לחוויה אנושית הולכת וגוברת. אז מה נחשב שירות לקוחות טוב? איך עושים את זה נכון? ולמה זה הפך לאחד התחומים הכי חשובים בעסק שלך?
לפני שני עשורים, כשארגון רצה לפתח מערכת חדשה, הוא נדרש להקצות לכך צוות פיתוח ייעודי, תקציב נרחב ותהליך ארוך שכלל איפיון, עיצוב, כתיבת קוד ובדיקות. היום, אותו פתרון בדיוק יכול לעיתים להיבנות תוך ימים לא על ידי צוות מפתחים אלא על ידי איש מוצר, שירות או תפעול, בעזרת פלטפורמה אחת חכמה. וכל זה בזכות Low Code.
בעידן שבו כל קליק יכול להפוך ללקוח פוטנציאלי, יצירת לידים (Lead generation) הפכה ללב הפועם של השיווק הדיגיטלי. כבר לא מדובר רק באיסוף כתובות מייל – אלא בבנייה של תהליך חכם שמושך את…
