סיפורים אחרונים

תוכנת CRM היא קיצור של Customer Relationship Management, או בעברית - ניהול קשרי לקוחות. זו בעצם מערכת שעוזרת לכם לנהל את כל המידע על הלקוחות שלכם בצורה מסודרת ובמקום אחד. במקום לזכור בראש או לרשום על פתקים, הכל מסודר במחשב: מי הלקוח, מה הוא קנה, מתי הוא התקשר, מה הוא אוהב ומה לא.

באמצעות שילוב של דאטה ובינה מלאכותית, בני אדם וסוכנים חכמים יכולים לעבוד ביחד וליצור גרסה עוצמתית ויעילה יותר של עולם השיווק

רון גדניר, Principal Account SE בסיילספורס, מספר על התפקיד המרתק שלו, על ההפתעות שהוא מגלה על הדרך – וגם על הקשבה מסוג אחר

במדריך הזה, ניגע בכל האספקטים של ניהול מלאי, נבין לעומק את האתגרים הנפוצים, נציג פתרונות טכנולוגיים מתקדמים, נשתף טיפים מעשיים וחשובים לאופטימיזציה של מלאי ונסביר איך ניהול מלאי נכון יכול להפחית עלויות ולהגדיל את הרווחים. המטרה היא לעשות לכם סדר בבלאגן ולתת לכם כלים פרקטיים לניהול מלאי יעיל.

סוכני הבינה המלאכותית ישפרו היבטים רבים של העבודה שלנו: פרודוקטיביות, יעילות, קבלת החלטות אסטרטגיות – וגם את שביעות הרצון הכללית שלנו מהעבודה.

מסוכני בינה מלאכותית אוטונומיים ועד בינה מלאכותית קולית – קבלו את 8 המגמות המובילות שיעזרו לכם לשפר את ביצועי מוקדי השירות שלכם

מור קליגר, Field Marketing Senior Analyst בסיילספורס, מספרת על הדרכים שהובילו אותה לתפקיד – וגם מאירה צדדים מרתקים בעבודתה בחברה שהיא לדבריה ״גן עדן למשווקים״

ידוע שאין פלטפורמה אחת שיכולה לענות על הצרכים של כולם. עם זאת, אסטרטגיית הפלטפורמה הפתוחה שלנו מציעה גמישות והתאמה אישית, כדי שתוכלו לבנות פתרון בינה מלאכותית שעובד בשבילכם

Agentforce מתמודד בעצמו עם שאילתות מורכבות ומגוון משימות נוספות – כדי לאפשר לכם לשנות ולשפר את שירות לקוחות ה-B2B שלכם

בעידן הדיגיטלי והמתקדם של היום, ניהול קשרי לקוחות הוא הבסיס להצלחה עסקית מתמשכת. מערכות CRM הן כלי חיוני המעניק לעסקים יתרון תחרותי, באמצעות ניהול חכם של קשרים והבנת צרכי הלקוחות. בכתבה זו, נצלול לעומק עולם ה-CRM, נבין מהן מערכות אלו, מהם יתרונותיהן ואיך הן מתאימות לעסק שלכם.