תוכנת CRM היא קיצור של Customer Relationship Management, או בעברית - ניהול קשרי לקוחות. זו בעצם מערכת שעוזרת לכם לנהל את כל המידע על הלקוחות שלכם בצורה מסודרת ובמקום אחד. במקום לזכור בראש או לרשום על פתקים, הכל מסודר במחשב: מי הלקוח, מה הוא קנה, מתי הוא התקשר, מה הוא אוהב ומה לא.
גלו כיצד אוטומציה של תהליכים עסקיים יכולה לעזור לעסקים קטנים ובינוניים לצמצם עלויות, להתחבר ללקוחות ולהעצים את העובדים.גלו כיצד אוטומציה של תהליכים עסקיים יכולה לעזור לעסקים קטנים ובינוניים לצמצם עלויות, להתחבר ללקוחות ולהעצים את העובדים.
