5 domande sull’AI che la tua azienda deve porsi prima di utilizzarla
Le domande sull’AI che le aziende devono porsi sono infinite: in questo blog post vedremo quali sono quelle più pertinenti e da cui iniziare.
3 modi in cui l’AI generativa aiuterà le PMI a vendere in modo più intelligente
L'AI generativa può essere un valido aiuto nelle mani dei team di vendita delle PMI, ma in che modo esattamente? Scopriamolo in questo blog post.
3 modi in cui l’AI generativa aiuterà gli esperti di marketing a connettersi con i clienti
L'AI generativa può essere utilizzata per redigere i materiali di marketing o fornire risposte rapide ai clienti. Ma questa è solo una piccola parte di ciò che le aziende possono fare con questa tecnologia.
I vantaggi dell’AI per le piccole e medie imprese
Grazie all’AI, le PMI hanno un mondo di nuove possibilità. Scopri in che modo le nuove tecnologie danno potere alle aziende.
Che cosa significa un futuro senza cookie per il marketing basato sui dati
Scopri le nuove strategie di marketing basato sui dati per quanto riguarda personalizzazione e misura in un momento in cui i browser abbandonano i cookie di terze parti.
Social Media Marketing: misurare il successo sui social
Come misurare il successo nel social media marketing
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La rivoluzione del Customer Service tra empatia e Intelligenza Artificiale
Nel 2020 le relazioni tra aziende e clienti sono diventate più forti ma anche più complesse. Questo cambiamento è stato uno dei focus principali del report annuale State of Service che mira a monitorare i trend nel settore dell’assistenza clienti.
Tra tradizione e innovazione: il processo di trasformazione digitale di BPER Banca
BPER Banca, grazie alla collaborazione con Salesforce, ha avviato un percorso di adozione di soluzioni innovative: strumenti utili a una gestione moderna e innovativa dei clienti e delle operazioni di marketing.
Come applicare l’intelligenza artificiale all’assistenza clienti
In che modo la vostra azienda può utilizzare l'intelligenza artificiale per fornire un servizio clienti migliore? Scoprite alcune idee su come iniziare e l'impatto dell'IA su operatori, clienti, manager.