カスタマーエクスペリエンス(CX) 迅速・省コストに「自治体情報プラットフォーム」を確立する方法とは? Salesforce Japan 2023年9月28日 社会環境の変化とともに、自治体が求められることは多様化しています。行政サービスの質の向上や、デジタル活用による産業振興、地域活性化の声に応える上で有効な手立てになるのがSalesforceです。「自治体情報プラットフォーム」として、ステークホルダーの期待に応える行政サービスを素早く提供。データの利活用を加速し、システムコストも削減できます。 サービス 顧客体験 公的部門 イノベーション 【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革 Salesforce Japan 2023年2月28日 国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 AI(人工知能) 【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する Salesforce Japan 2023年2月28日 課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。 イノベーション ローコード開発 AI(人工知能) 働き方の未来 2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド Salesforce Japan 2023年2月1日 2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。 公的部門 Trailblazerの事例 AI(人工知能)
カスタマーエクスペリエンス(CX) 迅速・省コストに「自治体情報プラットフォーム」を確立する方法とは? Salesforce Japan 2023年9月28日 社会環境の変化とともに、自治体が求められることは多様化しています。行政サービスの質の向上や、デジタル活用による産業振興、地域活性化の声に応える上で有効な手立てになるのがSalesforceです。「自治体情報プラットフォーム」として、ステークホルダーの期待に応える行政サービスを素早く提供。データの利活用を加速し、システムコストも削減できます。 サービス 顧客体験 公的部門
イノベーション 【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革 Salesforce Japan 2023年2月28日 国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来
AI(人工知能) 【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する Salesforce Japan 2023年2月28日 課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。 イノベーション ローコード開発 AI(人工知能)
働き方の未来 2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド Salesforce Japan 2023年2月1日 2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。 公的部門 Trailblazerの事例 AI(人工知能)