Salesforceとは?

Salesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。
 
 
 

Salesforceで何ができるの?

企業と顧客が、もっと近づく、深くつながる

顧客一人ひとりが求める体験を、Salesforce Customer 360と名づけられた統合CRMプラットフォームで実現しましょう。このプラットフォームに統合された強力な製品群が、マーケティング、営業、コマース、サービス、ITなどのビジネスを強化します。
 

一人ひとりに合わせたマーケティングで、より多くのバイヤーに訴求

顧客のニーズや懸念を理解して、商談成約率を向上

顧客が望む、優れたショッピング体験を提供

あらゆるチャネルで、カスタマーサポートに寄せられる問題への対応を迅速化

時間のかかるタスクを、カスタムアプリの構築で自動化

 
 
 

中堅・中小から大手まで15万社以上の企業が、Salesforceでビジネスを拡大しています。

 
 
 
 
 

Salesforceが掲げるものとは?

私たちのコアバリューが、Salesforceを「未来を変えるプラットフォーム」にしています

1999年にサンフランシスコの小さなアパートで創業して以来、より良い世界をつくることを当社の信念としてきました。あらゆる人達にとっての教育・平等・環境を改善するために、従業員の就業時間、株式、製品を還元してきています。
 
 

Salesforceは社会にどんな貢献をしているか?

Salesforceは、仕事・生活・企業・コミュニティがより良いものになるよう、テクノロジーを通じて支援しています

Salesforceを導入することは、単にCRMプラットフォームを導入するということではありません。イノベーター、ディスラプター(創造的破壊者)、社会を形成する人達など、当社が”Trailblazer”と呼ぶ1000万を超える先駆者からなるインクルーシブコミュニティの仲間入りをすることを意味します。さらに、無料のオンライン学習プラットフォーム”Trailhead"を通じて、ビジネスや個々のキャリア向上に役立つスキルを学ぶこともできます。
 
 
 

Salesforceをもっと知るには?

 
 

お問い合わせ

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動画から学ぶ

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