기업 문화

세일즈포스 ‘서울 드림인(Seoul Dreamin’)’ 행사 성황리에 개최 세일즈포스는 지난 10월 24일 목요일 서울 강남 포스코타워에서 Seoul Dreamin’(이하 서울 드림인) 행사를 개최했습니다. 드림인 행사는 전 세계 세일즈포스 커뮤니티에서 활동하는 Trailblazer(이하 트레일블레이저)들이 힘을 모아 기획부터…

Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Sales Development Manager 로서 SD 업무를 수행하고 있는 한나혜입니다. Q2. SD 팀의 주요 역할은 무엇이며 여타 기업의 조직과 차별화되는 점은 무엇인가요? SD 팀은 Sales…

Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Specialist SE 로서 슬랙을 담당하고 있는 박원배입니다. Q2. 세일즈포스의 솔루션 엔지니어는 어떠한 역할을 수행하나요? 솔루션 엔지니어는 기술적인 관점에서 고객의 문제를 해결하는데 조언을 주는 역할을…

Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Corporate Marketing Director 로서 마케팅 업무를 수행하고 있는 맹은혜입니다. Q2. 세일즈포스 마케팅 부서의 역할은 무엇인가요? ‘세일즈포스’라는 브랜드를 알리고, 기업의 고민이나 과제가 세일즈포스의 AI CRM을…

Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Regional Sales Director 로서 영업 업무를 수행하고 있는 박진아입니다. Q2. AI 시대 세일즈포스의 영업팀은 어떻게 변화했나요? 요즘 산업을 불문하고 AI 혁신이 가장 뜨거운 감자이지만…

‘Customer Centricity’란 무엇이며, 어떻게 뛰어난 고객경험을 제공할 수 있을까요? 최근 전세계 기업들은 ‘혁신’이라는 과제를 수행하기 위해 ‘고객’에 집중하고 있습니다. 과거 뛰어난 제품과 서비스를 시장에 선보이며 경쟁우위를 점했던 것과는 다른 양상을 나타내고 있는 것이지요.…

세일즈포스 캐릭터는 어려운 기술을 재미있고 친숙하게 표현하고 사용자가 세일즈포스를 통해 새로운 길을 개척할 수 있도록 영감을 줍니다. 각 캐릭터는 각각의 특정한 직업과 목표를 가지고 있습니다. Salesforcelandia(세일즈포스란디아)에 살고 있는 친구들이 어떻게, 그리고 왜 만들어졌는지…

‘신뢰’와 같이 추상적이고 철학적인 개념을 어떻게 특정 형태로 나타내고, 쌓아갈 수 있을까요? 기업의 경영진들이 직장에서 신뢰를 쌓아가기 위한 1시간, 1분기, 1년 동안 실천할 수 있는 방법을 공유합니다. 이 글을 통해 아이디어를 참고하고 계획을…

1980년대 초부터 2000년대 초에 출생한 밀레니얼 세대(Millennial Generation)와 1990년대 중반부터 2000년대 초 출생한 Z세대(Z Generation)를 아우르는 MZ세대는 인구의 33%를 차지하며 사회에 큰 영향력을 발휘하고 있습니다. MZ세대가 소비, 소통, 업무 등 다양한 영역에서 독보적인…

신뢰는 추상적인 개념으로 많은 기업이 신뢰 관리에 어려움을 겪습니다. 기업 신뢰도를 효과적으로 향상하기 위해서는 신뢰를 조직의 주요 목표로 설정하는 것과 경영진의 적극적인 기여가 필요합니다. 기업은 고객의 신뢰도를 객관적인 수치로 나타낼 수 있어야 하며,…