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트레일블레이저(Trailblazer)란 무엇일까요?

 

작성일 : 2021.12.08

트레일블레이저는 세일즈포스의 핵심이자 가장 소중한 존재입니다. 세일즈포스를 통해 혁신을 이루고 성공하기를 원한다면 누구든지 트레일블레이저가 될 수 있습니다. 
트레일블레이저들은 각계각층으로부터 나올 수 있으며 다양한 역할에서 성공을 거두고 있습니다.

세일즈포스의 기술은 모든 규모의 기업이 어디에서나 고객과 직원의 성공을 끌어낼 수 있도록 지원합니다. 세일즈포스 생태계를 구성하는 고객과 파트너 그리고 기술 전문가들은 끝없는 성장과 기회를 바라보고 있습니다. 

최근 IDC 보고서에 따르면 세일즈포스 생태계는 2026년까지 세계적으로 930만 개의 일자리와 1조 6,000억 달러의 수익을 창출해낼 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 세일즈포스와 함께 전 세계에서 성공적으로 경력을 쌓고 커뮤니티를 구축하고 있는 트레일블레이저들에 의해 이루어집니다.

세일즈포스 이코노미

IDC의 새로운 연구: 세일즈포스가 미치는 경제 효과

트레일블레이저란 무엇인가요?

트레일블레이저는 세일즈포스의 진정한 핵심입니다. 세일즈포스는 누구에게나 경력을 쌓을 기회를 열어주고 성공을 위해 필요한 도구를 제공하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 

트레일블레이저/트레일블레이져/명사

  1. 개척자; 혁신가; 평생 배우는 사람; 추진력 있는 사람

  2. 다른 사람들이 따라올 수 있는 길을 닦아주는 리더

  3. 가장 중요한 것은, 다른 사람들에게 더 나은 세상을 만들어주는 사람

세일즈포스는 혁신과 성공을 원하는 사람은 누구든지 세일즈포스 트레일블레이저가 될 수 있다고 믿습니다. 이제 막 커리어를 시작하는 사람, 새로운 커리어를 위해 스킬을 쌓는 사람, 팀의 디지털 전환을 돕는 경험이 풍부한 리더, 비즈니스 앱을 구축하는 기업 등 어떤 경우이건 상관없습니다. 

기회는 무궁무진하며, 세일즈포스는 모든 사람이 가능성을 탐구할 수 있도록 지원합니다.  이제 세일즈포스 트레일블레이저들의 놀라운 성과와 여러분이 어떻게 하면 트레일블레이저가 될 수 있는지 알려드립니다. 

세일즈포스 트레일블레이저는 누구인가요?

트레일블레이저는 각계각층의 사람들이 모여 다양한 역할을 하고 자신의 자리에서 성공을 거두고 있습니다. 트레일블레이저되는 것이 그들에게 어떤 의미인지 이야기를 통해 소개하겠습니다.

세일즈포스 트레일블레이저를 만나보세요.

커뮤니티의 아름다운 다양성, 성공으로 가는 길, 보답할 수 있는 기회를 보여주는 Trailblazer들의 스토리를 몇 가지 소개합니다. 

브라이언 오웬즈(Brian Owens), 비즈니스 시스템 분석가(Business Systems Analyst)

브라이언(Brian)과 그의 약혼자는 2020년 1월에 그들의 미래에 대해 중요한 대화를 나누었습니다. 얼마 지나지 않아 브라이언(Brian)은 기술 경력을 쌓기로 결심하고 세일즈포스의 무료 온라인 학습 플랫폼인 Trailhead를 사용하여 학습에 매진하였습니다.

많은 시간을 공부한 뒤, 브라이언은 Trailhead Playground에서 앱을 만들고 세일즈포스 트레일블레이저 커뮤니티를 통해 관리자 자격증을 취득했습니다. 

브라이언(Brian)은 2020년 4월에 세일즈포스의 비즈니스 분석가로서 첫발을 내디뎠습니다. 그는 다른 사람들이 자신의 발자취를 따를 수 있도록 돕고 자격증 스터디 그룹을 공동 주최하면서 세일즈포스를 HBCU(Historical Black Colleges and University)에 알리는 데 힘쓰고 있습니다.

 

트레일블레이저가 모든 질문에 대한 해답은 아니었지만 적어도 저는 새로운 기술을 배우고 성장할 수 있는 자신감을 가지게 되었습니다. ”

브라이언 오웬즈(Brian Owens), 비즈니스 시스템 분석가(Business Systems Analyst), 조지아주 애틀랜타)

에리카 멕에빌리(Erika McEvilly) 주니어 개발자(Junior Developer)

에리카(Erika)는 임신을 하게 되면서 사업 개발 경력이 단절되었습니다. 몇 년 후, 그녀는 탄력 근무를 하기로 결심하였고 영국에 본사를 둔 트레일블레이저 워크포스 파트너인 Supermums를 통해 세일즈포스를 발견하였습니다.

일자리를 찾는 동안 에리카(Erika)는 세일즈포스 개발자 커리어에 도전해보는 것은 어떠냐는 조언을 들은 후  전 세계의 RAD 우먼 코드와 트레일블레이저스의 도움으로 코로나 19 기간 동안 코딩을 배웠습니다. 

현재 에리카(Erika)는 주요 금융 기관의 주니어 개발자이며 런던 세일즈포스 개발자 커뮤니티 그룹의 공동 리더로 활동하고 있습니다.

 

트레일블레이저는 협력을 의미합니다. 세일즈포스 트레일블레이저가 된다는 것은 어려움을 기회로 바꾸는 것입니다. ”

에리카 멕에빌리(Erika McEvilly), 주니어 개발자(Junior Developer), 영국 런던

트레이시 림(Tracy Lim), 리테일 CX 책임자(Head of CX for Retail)

트레이시(Tracy)는 은행 업계의 리스크 분석가로 커리어를 시작했지만 곧바로 마케팅으로 전환하기로 결심하였습니다. B2B 영업에서 얼마간 스킬을 배우고 난 뒤 리더십 능력을 인정받아 마케팅 분야에 진출할 기회를 잡았습니다. 

그녀는 학예에 출중하여 은행 업계에서 디지털 전환과 고객경험을 끌어 낼 수 있었습니다.

트레이시(Tracy)가 드림포스에 참여했을 때 함께 일할 때 발휘되는 힘을 느끼고 다른 사람들을 돕는 데 열정을 가지게 되었습니다. 트레이시(Tracy)는 팀내 Traillhead를 통해 학습하는 문화를 정착시키기 위해 노력했습니다. 현재 그녀는 필리핀 마닐라에서 세일즈포스 마케터 그룹을 이끌고 있습니다. 

 

트레일블레이저는 다른 사람들에게 영감을 주고 그들이 꿈을 이루도록 돕고 있습니다.”

트레이시 림(Tracy Lim), 리테일 CX 책임자(Head of CX for Retail), 필리핀 마닐라

맥스 러드만(Max Rudman), CEO of Prodly

맥스(Max)는 기업이 로우코드 앱 개발을 자동화하도록 돕는 앱인 Prodly의 CEO이자 설립자입니다. 그는 세일즈포스의 CPQ앱을 통해 아이디어에 불과했던 것을 200명 이상의 팀원이 있는 번듯한 기업으로 발전시켰습니다.

2019년, 맥스(Max)는 앱 개발 과제에 대한 새로운 영감을 얻었습니다. 그는 Proudly를 만들기로 결심하였습니다. 현재 Proudly는 50명 이상의 직원이 있으며 AppExchange에서 40개 이상의 별 5개 리뷰를 받았습니다. 맥스(Max)는 다른 기업가들에게 그가 얻은 경험과 교훈을 공유하며 서로의 발전과 이익을 추구하고 있습니다. 

 

트레일블레이저는 그들의 팀과 멘티들 그리고 고객의 성공을 이끌어냅니다.”

맥스 러드만(Max Rudman), CEO, 캘리포니아 팰로앨토

트레일블레이저 후드에 관한 비하인드 스토리

상징적인 검은색 후드를 제작하게 된 계기는 세일즈포스 트레일블레이저에 있어 중요한 이야기입니다. 2015년 트레일블레이저가 영향력이 커지면서 커뮤니티의 정체성과 비전을 보여줄 수 있는 방법에 대해 고민했습니다. 우리는 트레일블레이저가 글씨게 앞면에 쓰여 있는 검은색 후드 티를 제작하였습니다. 
세일즈포스의 상징적인 트레일블레이저 블랙 후디

원래 트레일블레이저 후드는 세일즈포스 이벤트 기간 동안 학습을 해야 얻을 수 있었습니다. 그러나 이제는 트레일블레이저로서 프라이드를 가진 사람은 누구나 세일즈포스 스토어에서 구입이 가능합니다. 

전 세계에서 이뤄지는 세일즈포스 이벤트에서는 자신들의 이야기를 공유하는 트레일블레이저들에게 감사의 의미로 골든 트레일블레이저 후드티를 선물하기도 합니다.

어떻게 하면 세일즈포스 트레일블레이저가 될 수 있을까요?

누구나 세일즈포스와 함께 트레일블레이저가 될 수 있습니다. 트레일블레이저가 되는 방법 몇 가지를 소개합니다. 

  • 어디에서나 트레일블레이저와 연결되어보세요 : 트레일블레이저 커뮤니티에 가입하여 온라인으로 다른 트레일블레이저들과 협업하고 전 세계 90개 이상의 국가와 1,300개 이상의 지역에 있는 가상 커뮤니티 그룹 중 선택해보세요. 
  • Trailhead에서 스킬 향상 : 무료 온라인 학습 플랫폼인 Trailhead에서 기술 및 비즈니스 스킬을 터득해보세요.
  • 비즈니스를 구축하세요 : 앱을 통해 세일즈 포스의 기능을 확장하고 AppExchange 파트너가 되는 방법을 알아보세요.  
  • 여러분의 영감과 전문 지식을 공유하세요 : 친구와 가족들이 세일즈포스 생태계에서 커리어를 찾을 수 있도록 도와주세요. 제품에 대한 질문에 대한 답변하고 트레일블레이저 멘토십과 워크포스 파트너를 통해 새로운 트레일블레이저들이 기술을 익히고 일자리를 찾을 수 있습니다. 
 

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