고객 성공 팀들이 독립형 고객 성공 플랫폼 대신 Salesforce를 선택하는 경우가 늘고 있습니다. Apollo, Superhuman, AppsFlyer, Sensor Tower가 그 과정에서 얻은 교훈을 소개합니다.

데이터를 클라우드로 옮기면 보안을 바라보는 기준도 달라져야 합니다. 클라우드 데이터 보안의 개념과 위협, 실천 방법을 정리했습니다. 세일즈포스(Salesforce)는 고객 데이터가 모이는 CRM을 지키는 보안 기능을 Salesforce Platform에서 직접 제공합니다.

국내 중소기업 및 스타트업 영업팀을 위한 저비용 CRM 추천 목록을 세일즈포스(Salesforce)에서 정리했습니다.

“AI 도입 넘어 실질적 성과로… 국내 파트너 생태계의 AI 구현 역량 강화”