Cloud computing is, met mobile en social, wellicht de belangrijkste trend van de afgelopen jaren in bedrijfstechnologie. Steeds meer volwassen bedrijven stappen over op cloudstrategieën om groei te stimuleren. Dankzij cloud computing is het betaalbaar en direct mogelijk om klanten een verbonden ervaring te bieden. Resources zijn direct beschikbaar wanneer ze nodig zijn, zonder ingewikkelde installaties en onderhoudskosten. Met cloud computing beschik je over alles wat je nodig hebt.

Maar… Niet elke cloud biedt ook echt alle voordelen van de cloud…

Software as a Service (SaaS)

Software as a Service (software als een service) of SaaS is het aanbieden van applicaties via internet, als een service. Dit wordt ook wel cloud software, on-demand software of gehoste software genoemd. SaaS is een veelgebruikt bedrijfsmodel geworden met steeds meer verschillende applicaties die via de cloud beschikbaar zijn.

SaaS is populair. Vergeleken met complexe in-house IT-projecten met lange looptijden is een SaaS-implementatie snel en eenvoudig. SaaS is een van de cloud computing-oplossingen voor zakelijke IT-problemen. Andere 'as-a-Service'-opties zijn: Infrastructure as a Service (IaaS)(de provider host hardware, software, opslag en andere componenten van de infrastructuur) en Platform as a Service (PaaS).

Dergelijke services worden doorgaans per werkplek en per maand gefactureerd op basis van het gebruik. Een bedrijf hoeft dus alleen te betalen voor hetgeen wordt gebruikt, waarmee men de investering, die vooraf moet worden gedaan, verlaagt.

Dankzij cloud computing kunnen ondernemingen computer resources consumeren als een nutsvoorziening, precies zoals dit bij elektriciteit en water het geval is. Recente ontwikkelingen hebben ervoor gezorgd dat dit voor veel bedrijven een betere optie is dan het opzetten en onderhouden van een eigen IT-infrastructuur.

Niet elke ‘Cloud’ is hetzelfde

Het grote voordeel van een echte SaaS-oplossing is dat je geen hardware of software hoeft te kopen, installeren, onderhouden en updaten. Als klant zie je dus weinig totdat je de software daadwerkelijk gaat gebruiken. Je gebruikt een systeem dat gebruiksklaar is omdat het door de leverancier wordt geïnstalleerd, onderhouden, geüpgrade en beveiligd.

Essentieel daarbij is echter dat de SaaS-oplossing opgezet is met een Multi-tenancy cloud-architectuur. Hierbij delen alle gebruikers en applicaties een infrastructuur die centraal wordt onderhouden. Voor bijvoorbeeld de beveiliging betekent dit, dat elke gebruiker het hoogste beveiligingsniveau krijgt dat is gespecificeerd in het pakket.

Multi-tenancy: als huurders in een appartementencomplex

Met betrekking tot de cloud heerst soms nog wat verwarring. Soms wordt gedacht dat het hebben van een gehoste applicatie in een datacenter, al dan niet op een eigen server, ook al een cloud-oplossing is. Dit is echter geen cloud. Evenmin als een ‘single-tenant’ cloud-oplossing dat is. Dat vraagt wellicht wat uitleg.

Een ‘single tennant oplossing kan gezien worden als een omgeving waar elke huurder een eigen huis heeft. Niet alleen een eigen deur, opgang en ruimte, maar ook nog eens de eigen stroom-installatie heeft, eigen watervoorziening, eigen airco, eigen muren, eigen onderhoud etc. Single tenancy is feitelijk verkapte hosting.

Dit in tegenstelling tot een multi-tenant omgeving, waarbij huurders, met behoud van privacy en vrijheid, zoveel mogelijk het voordeel benutten van gezamenlijke voorzieningen. Zonder zorgen en met gegarandeerde kwaliteit (water, stroom, onderhoud, veiligheid). Als een flat met vele huurders (tenants).

De voordelen van een multi-tenacy omgeving zijn legio:

Democratisering van technologie en innovatie

Nu hebben kleine bedrijven toegang tot dezelfde technologie als grote bedrijven. Hierdoor ontstaan opeens geheel nieuwe concurrentieverhoudingen, waarbij ‘bigger‘ niet altijd ‘better’ is. Omvang is niet meer bepalend voor succes, maar snelheid en innovatiekracht. En die innovatiekracht en snelheid krijgen ook de kleinere organisaties dankzij de multi-tenant cloud. Met de bijbehorende flexibiliteit, performance en beveiliging. Beveiliging van enterprise-klasse, is nu net zo bereikbaar voor startups en MKB’s als voor grote bedrijven.

De multitenant cloud-technologie democratiseert en verandert de concurrentieverhoudingen drastisch.

Andere voordelen:

Als je extra gebruikers moet toevoegen omdat je bedrijf groeit, kun je dit makkelijk en snel doen. En aangezien je alleen betaalt voor wat je nodig hebt, is dit voor bedrijven van elk formaat een erg kosteneffectieve oplossing.

Je IT-afdeling kan zich concentreren op taken om je bedrijf succesvoller te maken in plaats van tijd te besteden aan eindeloze uitrolprogramma's of onderhoud.

3 releases per jaar

De cloud kan ook veel sneller zelf vernieuwen, met in plaats van éen nieuwe software release in drie jaar, drie nieuwe releases per jaAar. Upgrades en updates die in minuten klaar zijn. De toegang tot innovatie en de toepassing ervan kent nu een veel kortere time to market

In een multitenant omgeving komt innovatie feitelijk neer op co-creatie; Alle tenants profiteren gelijktijdig van dezelfde verbeteringen in functionaliteit en hetzelfde hoge serviceniveau. Tegen een veel lagere prijs.

In termen van security, availability en functionaliteit moeten aanbieders van een multi-tenant cloud, zoals Salesforce, voldoen aan de eisen van de meest veeleisende klant. In feite wordt Salesforce dagelijks door verschillende klanten meerdere malen ge-audit. Een klant met een eigen installatie doet dit hooguit een of twee keer per jaar.

Dus meer kwaliteit, flexibiliteit, zekerheid en innovatiekracht, tegen lagere prijzen en minder zorgen. Dát is het voordeel van de multitenant cloud.

Voor meer informatie: download ons e-book 'Snel aan de slag met de cloud'.