Smart Recruitment Marketing waar de VONQ'en vanaf vliegen!

 

VONQ is één van die typische bedrijven die de Nederlandse ondernemingszin en de stand van onze technologie duidelijk weerspiegelt. Vol enthousiasme en overtuiging leveren zij hun arbeidsmarktdiensten. In elf jaar tijd is meer dan tachtig procent van de AEX-ondernemingen klant geweest bij VONQ. Ook in andere landen binnen Europa maken gerenommeerde merken gebruik van de diensten van het in smart recruitment marketing gespecialiseerde bedrijf – waaronder VONQ’s  Job Marketing Platform. VONQ heeft meer dan 1.400 klanten en is daarmee de nummer één in 'smart  recruitment marketing', een snel groeiende markt. De expansiedrift van het bedrijf kent geen grenzen.

De drie oprichters van VONQ, Wouter Goedhart, Remy Verhoeven en Tycho van Paassen,  zagen een decennium geleden dat het matchen van bedrijven met de juiste kandidaten een stuk beter, sneller en goedkoper kon. De crux? Online adverteren, campagnedata meten en op basis daarvan recruiters adviseren welke kanaal combinaties het beste werken om gekwalificeerde kandidaten aan te trekken. Stanislaw Wasowicz, Global Business Development Manager bij VONQ: “Onze oprichters herkenden elf jaar geleden als eersten in de markt de mogelijkheden van het internet om carrièrekansen te adverteren. Twee jaar geleden zijn we gaan inspelen op de explosieve groei en kansen die machine learning en automatisering ons vak bieden. Door middel van ons gratis te gebruiken Job Marketing Platform kunnen bedrijven met het grootste gemak optimale “job marketing campagnes” creëren, bestellen en plaatsen. Hierbij worden zij ondersteund door een slim algoritme, dat data van miljoenen interacties van kandidaten met eerdere job advertenties gebruikt om te adviseren welke combinatie van de ruim 2.000 online mediakanalen het meest geschikt is om hun vacatures te vervullen. Dat verschilt natuurlijk flink per doelgroep. Ook dit is revolutionair in de markt.”

 

Met integraties nieuwe markten penetreren

Die grote stap bleek slechts een opmaat voor de vlucht die de business van VONQ sindsdien heeft genomen. “De waarde van een sollicitant blijkt natuurlijk pas nadat deze door het selectieproces is gegaan. Dat kon ons algoritme tot een jaar geleden niet meten. Nu integreren wij ons Job Marketing Platform echter in zogeheten Applicant Tracking Systems. Een ATS wordt gebruikt om vacatures en sollicitanten in te beheren, met de integratie in ons Job Marketing Platform kunnen recruiters hun vacatures eenvoudiger adverteren en leert tegelijkertijd ons algoritme over de kwaliteit van de sollicitanten die zij daardoor genereren. Met als resultaat dat de adviezen die ons platform maakt steeds beter worden. Het grote voordeel dat we door middel van deze integraties verkrijgen is dat we de grootste bedrijven ter wereld kunnen helpen, rechtstreeks vanuit de technologie die zij zelf gebruiken. Hierdoor liggen verschillende buitenlandse markten aan onze voeten. Het spreekt dus voor zich dat we flink in internationale expansie investeren.”

 

 

 

Zelf ook profiteren van technologische integraties

“Om de snelle groei bij te benen gingen we op zoek naar technologie die hier het beste bij kan ondersteunen”, gaat Wasowicz verder. “Na een verkenning kozen we voor Salesforce. Een doorslaggevende factor was de eenvoud waarmee andere systemen eraan gekoppeld kunnen worden. Momenteel is dat bijvoorbeeld het geval met de marketing automation tool van Pardot en Gmail, via Salesforce Inbox. Beide zijn gekoppeld aan ons CRM van Salesforce. Hierdoor werken marketing en sales nu veel beter samen. Bovendien hebben we duidelijk inzicht in welke activiteiten een positieve impact hebben op de leadconversie naar klanten en hun groei.

 

VONQ is nog lang niet klaar

Data zit in het DNA van VONQ. Zoals de organisatie op basis van data weet te voorspellen in welke online mediakanalen klanten moeten investeren om vacatures in te vullen, wil VONQ weten welke activiteiten zij moet ontplooien om te groeien, en welke investering dat vereist. Daar zijn, volgens Wasowicz, meer integraties en koppelingen van systemen voor nodig: “Salesforce biedt de mogelijkheid om zowel onze marketing- en salesdata als gegevens vanuit ons boekhoud- en HR-systemen en ons Job Marketing Platform met elkaar te laten communiceren. Daarmee kunnen we waardevolle KPI’s als Cost Per Lead, Customer Acquisition Cost en de algehele kosten van groei in kaart brengen. Dat is waanzinnig relevante managementinformatie, waar we natuurlijk blij van worden. Nóg blijer worden we van de vooruitzichten die de samenwerking van Salesforce met Google en Einstein bieden. Wij verwachten dat de informatie van de datagigant, in combinatie met de  kunstmatige intelligentie Einstein/IBM Watson, onze groei op ongeëvenaarde wijze gaat ondersteunen aan de hand van datagedreven rapportages, voorspellingen en aanbevelingen.”

 

 

Positieve vooruitzichten

VONQ verwacht de komend jaar weer minimaal vijftig procent per jaar te groeien door nieuwe markten te gaan domineren en wereldwijd opererende klanten aan zich te binden. Hierbij probeert de organisatie de personeelskosten in bedwang te houden, door met ondersteuning van Salesforce het maximale uit haar eigen technologie en die van haar partners te halen. Wij blijven het succesverhaal van VONQ nauw volgen en komen er in de toekomst op terug. “Wanneer je mij de volgende keer spreekt, heeft VONQ recruiters een flinke stap richting voorspelbare werving helpen zetten, en Salesforce ons een flinke stap richting voorspelbare groei. Dat is mijn voorspelling!” besluit Wasowicz.