Je strategie voor digitale marketing structureren en plannen in 2021
Hier lees je hoe je je doelen bepaalt, je doelgroep herkent en je succes meet, zodat je een effectief plan kunt maken voor je digitale marketing.
Vijf essentiële tips om Nederlandse klanten een uitzonderlijke customer experience te bieden
Ontdek welke vijf essentiële Nederlandse consumentenverwachtingen en -gewoontes je moet kennen en benutten bij het koppelen van customer experiences.
Hoe maak je van je winkel een community?
Schuurman Schoenen bouwt hun sterke online aanwezigheid uit met persoonlijk , advies, -levering en private shopping.
Persoonlijk en digitaal klantcontact voor MKB retailers binnen handbereik
Online marketing persoonlijk maken in het MKB. Bekijk het webinar!
Digitaal, intelligent en snel: hoe ziet geautomatiseerde marketing eruit in 2030?
Denis Hoogweg, Principal Solution Engineer bij Salesforce, bespreekt de huidige trends op het gebied van marketingautomaterisering en vertelt wat we over tien jaar kunnen verwachten.
Hoe Sonos 300% op jaarbasis kon groeien door zich volledig te richten op de customer experience
Unieke klantgerichte content, flexibele online retail en gepersonaliseerde marketingberichten wierpen tijdens de coronapandemie al snel hun vruchten af voor dit audiomerk.
Millennials versus Gen Z: de beste marketingbenadering voor deze groep
Millennials versus Gen Z: alles wat je moet weten over deze doelgroepen en hoe je ze het beste aanspreekt.
Maak kennis met de Trailhead-personages: Astro, Codey en hun vrienden
Onze Trailhead-personages benadrukken het informele karakter van ons bedrijf en inspireren onze ohana om nieuwe wegen te bewandelen.
Waarom customer engagement nooit meer hetzelfde zal zijn; inzichten van 15.600 klanten
78% van de klanten zegt dat de crises bedrijven zouden moeten aanzetten tot verbeteringen. Ontdek meer inzichten van 15.000 klanten in dit blog.
Wat is klantenbinding?
De loyaliteit van je klant en de duur van je relatie bepaalt het succes van je bedrijf. Lees hier hoe je de klanttevredenheid en retentie kan meten en verhogen.