Salesforce Blog

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Image: Salesforce uitgeroepen tot Great Place to Work! Blog

Waarom duurzaamheid economisch interessant is

Image: Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce - Blog

De introductie van Salesforce NFT Cloud

Image: Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten - Blog

10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid

05/05/2020 Door Salomé Pouw

Vijf manieren waarop MKB-salesteams hun klanten kunnen bijstaan

Het is in deze tijd belangrijk je klanten gerust te stellen en te ondersteunen, uitgebreider dan voorheen. Tegelijkertijd is het belangrijk ook extra goed voor je medewerkers te zorgen, en ze up to date te houden. Vijf tips en hoe we dat bij Salesforce hebben opgepakt lees je hier. ... Lees meer

Customer Engagement, Sales, Small Business, Leading Through Change, MKB

27/04/2020 Door Anna Rosenman

Je website sneller updaten in crisistijd: vijf tips

Door je contentmanagementsysteem (CMS) anders te gebruiken, kun je je contentworkflows sneller en flexibeler maken en zorgen dat je content altijd up-to-date is, ook nu je teams op afstand werken.... Lees meer

Customer Engagement, Commerce, Leading Through Change, Salesforce CMS, Retail

23/04/2020 Door Andrew Albert

Ondersteun je medewerkers en bedrijfscontinuïteit met een app voor crisissituaties

Onze medewerkers hebben een gratis AppExchange-app gemaakt die je helpt om je bedrijfscontinuïteit te ondersteunen. De Salesforce Labs Crisis Response-app geeft klanten toegang tot een centrale hub voor het managen van crisissituaties.... Lees meer

Customer Engagement, IT, AppExchange, Apps, Leadership, Leading Through Change

16/04/2020 Door Marc Mathieu

Van depressie naar doorbraak: een strategie voor merken in crisistijd

Vooruitdenken moet vanaf het begin deel uitmaken van je crisisstrategie. Anders loop je het risico dat je kortetermijnbeslissingen neemt die later schadelijke gevolgen hebben Vijf tips om dit doel te bereiken waardoor je als een beter merk, en sterker uit de crisis komt, lees je hier. ... Lees meer

Customer Engagement, Marketing, Marketing Cloud, Leading Through Change, Thought Leadership

14/04/2020 Door Dennis Stoutjesdijk

Omgaan met onzekerheid: tips voor retailers om thuiszittende klanten te bereiken

Door je bedrijfsmodel aan te passen aan de online klanten, zorg je dat je het contact met ze behoudt. Lees onze praktische tips hoe je kan inspelen op het teruglopende aantal winkelklanten door innovatief gebruik van je website, social media en nieuwe mogelijkheden. ... Lees meer

Leading Through Change, Customer Engagement, Commerce, Retail

10/04/2020 Door Heidi Robbins

Communiceren met klanten tijdens een crisis

Bedrijven moeten altijd een plan voor crisiscommunicatie hebben klaarliggen, of het nu gaat om een wereldwijde kwestie als COVID-19 of een plaatselijke calamiteit. Hier lees je wat er in het plan moet staan.... Lees meer

Customer Engagement, Customer Service, Marketing, Best Practices, Leadership, Thought Leadership, Leading Through Change

08/04/2020 Door Mike Micucci

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Bedrijven zien een piek in websiteverkeer en het aantal transacties, de druk op hun orderbeheersystemen varieert voortdurend en ze gebruiken hun website om vrijwel in realtime met klanten te communiceren. Maak je je zorgen over de betrouwbaarheid van je site?... Lees meer

Customer Engagement, Commerce, Commerce Cloud, B2B Commerce, Customer Experience, Leading Through Change

02/03/2020 Door Salomé Pouw

Gebruik elke fase in de salescyclus om leads beter te leren kennen en langdurige klantrelaties op te bouwen

Succesvolle bedrijven verzamelen gedurende het hele kooptraject informatie en volgen de betrokkenheid en interactie van hun prospects in elke fase van de salescyclus. Lees hoe zijn erin slagen middels de juiste technologie langdurige klantrelaties op te bouwen.... Lees meer

Sales, Customer Engagement

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Waarom duurzaamheid economisch interessant is

De introductie van Salesforce NFT Cloud

10 tips voor meer medewerkersbetrokkenheid

Vijf manieren waarop MKB-salesteams hun klanten kunnen bijstaan

Je website sneller updaten in crisistijd: vijf tips

Ondersteun je medewerkers en bedrijfscontinuïteit met een app voor crisissituaties

Van depressie naar doorbraak: een strategie voor merken in crisistijd

Omgaan met onzekerheid: tips voor retailers om thuiszittende klanten te bereiken

Communiceren met klanten tijdens een crisis

Houd je verkoopsite ook in crisistijd in de lucht

Gebruik elke fase in de salescyclus om leads beter te leren kennen en langdurige klantrelaties op te bouwen

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Podcast

De podcast voor mensen die durven te veranderen

Producten

Verras je klanten met Customer 360, 's werelds nummer 1 CRM

CRM

Wat is CRM en waarom is het zo belangrijk?

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Nieuw met Salesforce?

Populaire links

Over Salesforce

Noord- en Zuid-Amerika

Europa, Midden-Oosten en Afrika

Azië-Pacific