Salesforce Blog

LEADING THROUGH CHANGE

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Lees meer

Aanbevolen Blogs

Soft skills voor managers belangrijker dan ooit

Lees meer

CarNext.com schakelt met e-commerce naar een hogere versnelling

Lees meer

Vermogensbeheerder Formuesforvaltning verbetert de customer experience

Lees meer

Voorkom fouten en haal zoveel mogelijk uit je CRM

25/09/2020 Door Dennis Stoutjesdijk

Voorkom deze veelgemaakte fouten en haal zoveel mogelijk uit je CRM

Veel bedrijven zien wel in hoe belangrijk CRM is, maar benutten hun CRM-systeem vaak niet optimaal. Vandaar de vraag: wat zijn veelgemaakte fouten met CRM en wat kun je hieraan doen? Ontdek het hier!... Lees meer

Leading Through Change, CRM, Digital Transformation

24/09/2020 Door Salesforce Nederland

Schuif jij virtueel aan? Salesforce Live: Benelux staat om de hoek

Zet een groot kruis in je agenda op 7 oktober! Dan organiseren we namelijk Salesforce Live: Benelux! Een middag vol waardevolle content met klanten, partners én verrassingen. Kom je ook?... Lees meer

Leading Through Change, Digital Transformation, Events

Salesforce Nonprofit Cloud voor Europese nonprofits

17/09/2020 Door Laura McGrath

Nonprofit Cloud-innovaties helpen nonprofits in Europa zich aan te passen aan het nieuwe normaal

In deze uitzonderlijke tijden moeten Europese non-profitorganisaties een centrale rol spelen bij de aanpak van fondsenwerving, het veranderen van de manier waarop zij programma's uitvoeren en nieuwe manieren bedenken om donateurs te betrekken. om in de toekomst actief te zijn en te werken. ... Lees meer

Customer Engagement, Leading Through Change, Business as a Platform for Change

16/09/2020 Door Camille Boreau

Negen hacks die MKB'ers helpen steeds uitmuntende klantenservice te bieden

Flexibiliteit wordt in verschillende werkomgevingen in razend tempo een veelgevraagde vaardigheid omdat steeds meer bedrijven hun personeel deels thuis laten werken. Technologie kan hierbij helpen. Lees onze best practices hoe je optimale klantenservice biedt, of dat nu vaunt huis, of kantoor is.... Lees meer

Customer Engagement, Customer Service, Leading Through Change, Small Business, Service, MKB

10/09/2020 Door Sharon Fels

Tips voor verzekeraars in tijden van corona

Hoe laat je je medewerkers thuiswerken als je in een branche zit die niet de infrastructuur, de bandbreedte en het IT-calamiteitenplan heeft om alle werkzaamheden op afstand uit te voeren? Hier lees je hoe verzekeraars het voor elkaar hebben gekregen om hun klanten toch gewoon van dienst te zijn.... Lees meer

Customer Engagement, Customer Service, Financial Services, Leading Through Change

10/09/2020 Door Camille Boreau

Vier eenvoudige manieren om de online zichtbaarheid van je MKB-bedrijf te verbeteren

De veranderende wereld zorgt voor een andere consumentenvraag. Om relevant te blijven, moeten MKB-bedrijven bestaande strategieën wijzigen en het productaanbod aanpassen. Lees hoe je je online aanwezigheid een impuls geeft voor betere zichtbaarheid, meer digitaal verkeer en hogere verkoopcijfers.... Lees meer

Digital Transformation, Small Business, Leading Through Change, MKB

03/09/2020 Door Alice Frain

Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven

In deze onzekere tijden moeten bedrijven nieuwe wegen inslaan om succes te blijven boeken. Lees hoe Bugaboo Salesforce Commerce Cloud gebruikt om klanten een persoonlijke customer experiences te bieden met een 'mobile-first' benadering en ze inspireert met nieuwe en innovatieve online ervaringen. ... Lees meer

Commerce Cloud, Leading Through Change, Service, Marketing, Customer Experience

31/08/2020 Door Lisanne Schoemaker

Marketing in tijden van het 'nieuwe normaal': Hoe Hästens zorgt dat zijn klanten met een gerust hart kunnen gaan slapen

Salesforce was voor Hästens niet alleen een uitkomst om onder de huidige omstandigheden toch gewoon contact met klanten te houden, maar ook cruciaal om in de toekomst goede resultaten te behalen. Lees hoe dit Zweedse merk de band met zijn klanten juist weet te versterken.... Lees meer

Customer Engagement, Customer Story, Leading Through Change, Marketing, Marketing Cloud

Kritisch denkvermogen – Het werken van de toekomst

28/08/2020 Door Salesforce Authors

Kritisch denkvermogen voor het werken van de toekomst

Nieuwe technologieën veranderen het werken van de toekomst met een ongekende snelheid en impact. Veel vaardigheden die we nu als onmisbaar beschouwen voor ons personeel, zijn over slechts vijf jaar misschien wel compleet achterhaald door alle snelle technologische innovaties.... Lees meer

Future of Work, Leadership, Leading Through Change

Nuttige inzichten die jou helpen omgaan met veranderingen

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste content!

Aanbevolen Blogs

Soft skills voor managers belangrijker dan ooit

CarNext.com schakelt met e-commerce naar een hogere versnelling

Vermogensbeheerder Formuesforvaltning verbetert de customer experience

Voorkom deze veelgemaakte fouten en haal zoveel mogelijk uit je CRM

Schuif jij virtueel aan? Salesforce Live: Benelux staat om de hoek

Nonprofit Cloud-innovaties helpen nonprofits in Europa zich aan te passen aan het nieuwe normaal

Negen hacks die MKB'ers helpen steeds uitmuntende klantenservice te bieden

Tips voor verzekeraars in tijden van corona

Vier eenvoudige manieren om de online zichtbaarheid van je MKB-bedrijf te verbeteren

Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven

Marketing in tijden van het 'nieuwe normaal': Hoe Hästens zorgt dat zijn klanten met een gerust hart kunnen gaan slapen

Kritisch denkvermogen voor het werken van de toekomst

Resources

Ontdek onze beste content per functie, sector en bedrijfsgrootte

Podcast

De podcast voor mensen die durven te veranderen

Producten

Verras je klanten met Customer 360, 's werelds nummer 1 CRM

CRM

Wat is CRM en waarom is het zo belangrijk?

KLANTVERHALEN

Ontdek de succesverhalen van al onze klanten

Nieuw met Salesforce?

Populaire links

Over Salesforce

Noord- en Zuid-Amerika

Europa, Midden-Oosten en Afrika

Azië-Pacific