Gemiddeld besteed een verkoper slechts 32% van zijn tijd aan verkopen. Het vaststellen van sales quota’s en monitoren van deze prognoses is uitermate belangrijk. Lees deze 7 manieren om je tijd zo productief mogelijk in te delen en de juiste forecast te maken.
Jelle Schroven, Regional Vice President Benelux bij Tableau, vertelt welke leiderschapskwaliteiten je nodig hebt om succesvol te zijn in het hedendaagse bedrijfsleven.
Wanneer institutionele kennis en onderbuikgevoel je beslissingen bepalen, loopt je bedrijf het risico hier de dupe van te worden. Ontdek wat je beter kunt doen.
Aan de hand van de cijfers uit de IDC-enquête gaan we bekijken hoe contactcenters in Europa de medewerkerservaring en de customer experience kunnen optimaliseren.