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Autor:in Name

Kathrin Schober

Mein Background

Kathrin ist Brand Managerin bei Salesforce und auf Awareness-Kampagnen sowie Brand Content spezialisiert, wobei sie stets die neuesten Entwicklungen in den Bereichen CRM, Daten und Künstliche Intelligenz im Blick hat.

Meine Expertise

Als langjährige Markenexpertin hat sie es sich zur Aufgabe gemacht, die Werte und Vision von Salesforce zu vermitteln und zu zeigen, wie die Produkte des Unternehmens dazu beitragen können, die bestmögliche Customer Experience zu schaffen.

In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Claudia Leischner von Accenture darüber, wie Unternehmen KI und Prozessautomatisierung richtig einsetzen. Sie diskutieren, warum die Qualität von Daten entscheidend ist, welche Rolle KI-Agenten in modernen Arbeitsprozessen spielen und warum eine enge Zusammenarbeit zwischen IT und Business-Teams essenziell ist.

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