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Was ist ein KI-Copilot und wie hilft er Ihrem Unternehmen?
Wie Sie mit einem KI-Copiloten effizienter arbeiten.
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Ist dein Team ready für KI? – mit Sebastian Dettmers von Stepstone
In dieser Folge spricht Sebastian Dettmers (CEO, Stepstone) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie Künstliche Intelligenz in der Job- sowie der Mitarbeitersuche eingesetzt wird und welche Herausforderungen Stepstone beim Einsatz von KI bewältigen muss.
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Wie kann KI den Service bereichern? – mit Franz Klaus von Salesforce
In dieser Folge spricht Franz Klaus (Lead Solution Engineer, Salesforce) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie KI den Kundenservices verändern und verbessern kann. Die Verwendung von KI im Service muss dennoch durchdacht sein, um Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen helfen zu können.
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Wie verbessert KI die Customer Experience? – mit Oliver Adekunle von Ottobock
In dieser Folge spricht Oliver Adekunle (Head of Marketing Technology, Ottobock) mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, wie das Medizintechnikunternehmen KI nutzt, um die Customer Experience ihrer Kund:innen und Patient:innen zu verbessern. Und zwar vom Marketing über den Service bis zum Produkt.
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So funktioniert erfolgreiche KI in Unternehmen – mit Dominique Gilles
In dieser Episode von „Prompt to Success“ trifft Patrick Heinen Dominique Gilles von Siemens Digital Industries Software. Gemeinsam erkunden sie, wie das Team bei Siemens Teamcenter Service Lifecycle Management KI sowohl intern als auch extern einsetzt.
