Como cada año, Salesforce hace público su Stakeholder Impact Report, en el que comparte sus datos de RSC, los avances que se van produciendo en sus compomisos adquiridos y refuerza la confianza con sus grupos de interés.
Su equipo de tecnología debe hacer todo lo posible por aprovechar los productos existentes de Salesforce para mejorar la experiencia del cliente y retener a los clientes. Descubra cómo puede conseguirlo en estos momentos.
El servicio de atención al cliente de Salesforce se extiende por todo el mundo en 12 países y ofrece asistencia a los clientes en 11 idiomas. En respuesta a la pandemia del coronavirus, a continuación le indicamos cómo trasladamos a los equipos del servicio para trabajar desde casa a gran escala.
Conviértase en un maestro de las ventas entrantes: prepárese para las llamadas, sepa qué hacer e identifique con seguridad los clientes potenciales listos para la venta
En esta época sin precedentes, descubra formas de adaptar rápidamente sus experiencias de retail a las digitales, y vea cómo las marcas se están enfrentando a los retos del tráfico directamente.
Desde Salesforce, para luchar frente al COVID-19 hemos realizado donaciones a entidades benéficas en diferentes países que ya ascienden casi a 3 millones de dólares. En España hemos colaborado con el Banco de Alimentos para ayudar a las familias más necesitadas
Descubra cómo el software de IA puede aprovechar los beneficios de la inteligencia artificial a lo largo de todo el ciclo de ventas para su equipo de ventas.
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