Sabemos que la tecnología es el futuro de la industria, pero la colaboración entre agentes autónomos y humanos representa el nuevo estándar de excelencia.
Las inversiones actuales en automatización digital están sentando las bases para un futuro en el que la convergencia de agentes y robots transformará la forma en que se realiza el trabajo.
La intimidad con los clientes se basa en descubrir lo que más importa a cada cliente y ofrecer esa experiencia en todo momento.
Hemos preguntado a autónomos de todo el mundo para descubrir por qué crearon sus empresas. Sus respuestas le motivarán a emprender su pyme hoy mismo.
El éxito no es cuestión de suerte. Capte la atención de sus clientes potenciales con presentaciones de ventas exitosas.
Agentforce permite a los especialistas en marketing forjar relaciones más estrechas con sus clientes, ya sea mediante conversaciones personalizadas, estrategias proactivas de retención u otros recursos. Le mostramos cómo.
El pasado 26 de marzo, La Quinta de Jarama, en Madrid, fue el epicentro de la innovación en servicio al cliente y las operaciones de campo con Agentforce Service Summit 2025. En este…
Cerca de 200 asistentes se dieron cita en MuleSoft Connect AI Madrid donde compartieron sus estrategias y visiones para el futuro. El pasado 19 de marzo, se celebró MuleSoft Connect AI Madrid. El…
