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Aproximadamente el 57% de los consumidores consideran fundamental que las empresas a las que compran productos sean innovadoras. En un sector como el retail, donde las expectativas de los compradores evolucionan constantemente, las…
El crecimiento del comercio electrónico ha sido imparable en los últimos años y, con él, también lo ha hecho la competencia entre marcas. A medida que aumentan las ventas online, destacar y conectar…
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La IA está transformando la atención al cliente y planteando nuevas oportunidades.
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