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Los estudiantes universitarios se muestran preparados para volver a las aulas
El II encuentro del Observatorio de Retail en 2021 se centró en la fidelización del cliente. Los portavoces de las empresas (Alain Afflelou, Aristocrazy, Casa del Libro, Neck & Neck, Phone House y Uno de 50) pusieron de relieve la importancia de retener al cliente y cómo la tecnología puede ayudarles a conseguirlo.
¿Qué es lo que caracteriza actualmente a una experiencia de cliente competitiva? Una pista: está en tu bolsillo o en tu bolso, y probablemente has deseado tirarlo en algún momento de este año.
Prepárate para el futuro del sector retail, descubre las tendencias y predicciones de Salesforce
Cómo la tecnología digital puede hacer que los fabricantes sean más ágiles para moverse en una crisis
"Descubre cómo TentCraft, fabricante de carpas para eventos, utilizó la tecnología digital para dar un giro en su modelo de negocio y comenzar a fabricar y vender carpas médicas de alta calidad para la crisis sanitaria. "
El futuro de la experiencia de los empleados pasa por darles acceso a una plataforma en la que puedan encontrar respuestas a sus preguntas de RR.HH. y TI.
Dreamforce 2021: innovación para construir la sede digital del futuro y valores para un mundo más sostenible
Como cada año, Salesforce ha reunido a todo su ecosistema en su evento global Dreamforce, una cita imprescindible para los profesionales del software.
Sigue leyendo para ver qué pueden aprender las pymes de la menor productividad del RU para identificar y resolver problemas propios.




![Pagar el almuerzo con el móvil es tan solo una de las formas en las que la tecnología móvil está transformando la experiencia del cliente. [@BONNINSTUDIO/Stocksy United]](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/mobile-digital-customer-experience-header.jpg?w=300)



