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Se denomina Case Swarming a un modelo de resolución basado en la colaboración alrededor de una petición del cliente.
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Todo lo que sabías sobre la gestión de promociones comerciales está mal
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¿Qué es lo que impide a las empresas ofrecer grandes experiencias? Bob Evans de Cloud Wars plantea argumentos a favor de una empresa centrada en el cliente.
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Un equipo de ventas eficiente garantiza que los candidatos se conviertan rápidamente en clientes. Esta infografía le explica cómo Salesforce Sales Cloud puede mejorar el rendimiento de su equipo en cada paso del proceso de venta.
Se mantiene el optimismo en el panorama de las pymes en España
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