Comercio electrónico

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El comercio conversacional aporta beneficios tanto a empresas como a consumidores. Las empresas pueden chatear con sus clientes a través de los canales elegidos, hacer recomendaciones o resolver dudas. Los consumidores obtienen una experiencia de compra altamente personalizada y satisfactoria.

Lanzar una tienda online B2B es más fácil y rápido de lo que piensas. Descubre en nuestro blog los 3 pasos a seguir y lanza tu eCommerce en tan solo cinco semanas.

Las empresas de retail tienen que adaptar y desarrollar sus estrategias de venta directa al consumidor para hacer frente a una perturbación masiva.

Kiwoko inició un viaje de transformación digital con Salesforce que le ha permitido alcanzar ratios de conversión en eCommerce del 10%. Los productos sugeridos por Einstein son comprados por el 50% de los clientes. El retailer ha respondido excepcionalmente a los picos de demanda durante la pandemia.

Adaptarse a las condiciones de un mercado en constante evolución es vital. Las startups son un buen ejemplo gracias a su flexibilidad y dinamismo, pero mismo ocurre con las grandes empresas si optan por romper con lo establecido y apuestan por el entorno online

Una nueva edición de Shopping Index revela que en España las ventas online aumentaron un 67% durante el segundo trimestre del año. La COVID-19 ha modificado hábitos de compra que, probablemente, se perdurarán en el tiempo.

Descubre la evolución del proceso de ventas, sus diferentes fases y cómo conseguir un proceso efectivo paso a paso, con el objetivo de priorizar tus leads hasta finalmente convertirlos en ventas.

La industria de retail ha sido una de las que más sufrido las consecuencias de la pandemia del Covid 19. Todo está cambiando. Los compradores están modificando sus hábitos de compra, adaptándose al nuevo entorno, en el que los canales digitales y sociales tienen mayor relevancia.

En esta época sin precedentes, descubra formas de adaptar rápidamente sus experiencias de retail a las digitales, y vea cómo las marcas se están enfrentando a los retos del tráfico directamente.